Hodnocení pro

Schnelle Rückmeldung

Abgehobener und unfreundlicher Verkaufer , Herr Frank ist gemeint !

Rasche automatisierte Eingangsbestätigung der Anfrage

Keine konkrete Antwort auf die Fragen der Anfrage (Inzahlungnahme Gebrauchtwagen). Keine persönliche Email-Antwort, nur Standard-Computer-Sätze des CRM-Systems.

Auto-Ab- und -Anmelde hilfe, der Empfrang allgemein.

Der Verkaufsberater, war arrogant, unflexibel, uninteressiert. Fast frech. Er hat sich überhaupt keine Mühe gegeben um das Auto zu verkaufen. Er hat mich geraten das Auto wo anders zu kaufen. Ich habe ein Tag später das gleiche Modell in in Köln von ein Ford-Werksangehörig gekauft.

Fragte nach den Wünschen des Käufers

kein Verkauf wegen Corona möglich

Answer speed

Nothing

Reaktion des Händlers

./.

Freundlicher Kontakt. Alle Fragen bezüglich des Autos konnten geklärt werden. Guter Kompromiss bezüglich Kaufpreis gefunden. Freundliche Abwicklung.

Kurze Reaktionszeit auf Anfragen, schneller Probefahrttermin

-

Fahrzeug am ausgemachten Termin zur Probefahrt nicht da (Kollege damit im Urlaub gefahren), der Händler hat sich "umgehend" eine Woche später wieder bei mir gemeldet.

Verkäufer war sehr freundlich Hat mir versprochen an zu rufen wenn den Wagen von der interessierte, der zuerst sich gemeldet hat, gekauft wurde und das hat er auch gemacht.