Hodnocení pro

Gute Beratung

Fahrzeugübergabe

Die schnelle Antwort am nächsten Tag.

Das erst auf Nachfrage auf einen Unfall hingewiesen wurde. Es gibt keine Garantie. Der Wagen wird im Kundenauftrag verkauft.

Kompetent, zuverlässig und sympathisch! Bei Berliner Automobile wird einem nicht einfach etwas aufgedrängt, der Händler ist offen, ehrlich und rät selbst lieber eine Nacht länger drüber zu schlafen falls man sich bei der Kaufentscheidung unsicher ist. Zudem weist Berliner Automobile langjährige Erfahrung sowie fundiertes Fachwissen auf. Ich bin mit meinem neuen Wagen sehr zufrieden, alles funktioniert einwandfrei! Zudem war die gesamte Abwicklung schnell und unkompliziert. Ich hatte nicht damit gerechnet so schnell mein neues Auto zu finden, wirklich toll, vielen Dank an der Stelle nochmal!

Die erste Anfrage per Email wurde in kürzester Zeit beantwortet. Die folgenden Telefonate waren sehr angenehm und man bekam immer kompetente Auskünfte. Für die Probefahrt kam der Händler sogar mit dem Auto bis vor die Haustür. (von Berlin nach Frankfurt Oder). Kaufabwicklung verlief ebenfalls sehr gut, auch eine Finanzierung hätte man organisiert. Ich würde dort wieder ein Auto kaufen.

Schneller reibungsloser Ablauf

Verzögerung in der Abmeldung des in Zahlung gegebenen Fahrzeuges

Super Beratung! Der Händler hat sich viel Zeit genommen und alle Fragen ausgiebig vorab per Telefon als auch vor Ort beantwortet. Das Fahrzeug entsprach vollkommen den Bildern und gemachten Angaben, es gab also keine bösen Überraschungen trotz meiner weiten Anfahrt. Herrn Gniewkowski kann ich als Verkäufer nur empfehlen!

Auto wie beschrieben, Probefahrt sofort möglich, alle Absprachen eingehalten

Schnelle Antwort

Wir haben uns für einen Renault Scenic III dann schlussendlich entschieden. Nach einer Woche ging bei dem Fahrzeug das Getriebe kaputt. Der Händler zeigte sich sehr kooperativ und hat sich um ein Ersatzgetriebe gekümmert. Das war nicht einfach. Nach 4 - 5 Wochen hatten wir dann wieder. Der Schaden belief sich auf über 3000 Euro. Einen Teil hat die Garantieversicherung übernommen. Einen Teil (700,00) wir und 1000,00 Euro der Händler. Nun haben wir einen schönen Wagen trotz der ganzen stressigen Wochen ohne Auto.

freundlich und sehr bemüht, das Fahrzeug für mich reserviert, TÜV neu gemacht

etwas hecktisch