Hodnocení pro

Super freundlich, auf Anfrage wurde prompt geantwortet

Freundlichkeit, Aufrichtigkeit, professionell, engagiert, gute Absprache, pünktliche Lieferung

War alles in Ordnung

Beim Autohaus Köhler bekommt man eine umfassende und freundliche Beratung, sowie hohe Fachkompetenz. Mit meinem Ford Fiesta bin ich sehr zufrieden und kann deswegen Herrn Köhler mit seinem Autohaus nur weiterempfehlen.

Schnelle Antwort

Wir möchten uns recht herzlich für den perfekten Ablauf bezüglich des Gebrauchtwagenkaufes über ihre Firma bedanken. Vom Ankauf unseres Ford bis zur Übergabe des neuen gebrauchten Ford C -Max wurde durch den Inhaber Herrn Köhler alles perfekt beispielhaft organisiert. Freundliche kompetente Kommunikation und fachliche Beratung prägen den gesamten Firmenauftritt. Es könnten sich an Ihrer Arbeitsweise viele andere Ford -Händler ein Beispiel nehmen. Wir wünschen Ihrer Firma weiterhin viel Erfolg und werden sie gern weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Familie Neubauer

Die beratung von dem fahrzeug

einmalige telefonische Kontaktaufnahme per Telefon und per Mail

Als ich das Fahrzeug abholen wollte ist mir aufgefallen dass alle vier Felgen Beschädigungen aufwiesen und im Innenraum des Fahrzeuges auch Beschädigungen war. ( Kunststoffteile zerkratzt). Die vorderen Räder sind auf die Hinterachse gezogen worden und hattten lediglich noch 4mm Profiel. Von diesen Sachen wurde im Vorfeld leider nicht gesprochen. Die Kundenberatung am Tag der Reise war nicht gut der Verkäufer kannte sich mit dem Zubehör des Fahrzeuges nicht aus und musste sich Hilfe aus der Werkstattt holen. Er machte einen überforderten Eindruck. Schlechte Terminierung Vier Kunden gleichzeitig bedienen kann keiner. Als ich ihm sagen das ich mit dem Angebot und der verschwiegen mängel nicht einverstanden bin konnte er dass nicht verstehen ( 2 Reifen in kürzester Zeit erneuer kostet 500,00€) Wenn diese Mängel im Vorfeld bekannt gewesen wären hätte ich mir den Weg ersparen können. Das war nicht empfehlenswert.