Celkem
4,7
(79 Hodnocení)
95% Doporučení
92% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
95% Doporučení
92% Vozidlo odpovídá popisu
Schützenhof 21
49716 Meppen Německo
Freundliche Zuwendung. Gutes Erklären. Gegenseitiges Vertrauen war möglich. Auch nach Geschäftsschluss keine Eile. Wir sind bisher mit dem Auto sehr zufrieden.
Für uns war der Weg recht weit, was aber nicht an der Firma liegt.
Große Auswahl
Sehr kompetent und hilfsbereit
Das Auto war in einem sehr guten Zustand.
Die Flexibilität bei der Finanzierung hätte etwas besser sein können.
Die Beratung war sehr gut
Sehr zuvorkommend und sehr bemüht. Beratung und Begutachtung kurzfristig machbar, da das Fahrzeug vom Mitarbeiter nach Feierabend vor der eigenen Haustür präsentiert wurde. Mängel bzw. kleine Beanstandungen wurden nach Vertragsabschluss sehr schnell behoben, so dass das Fahrzeug kurzfristig zur Verfügung stand.
- schnelle Rückmeldung - meine Fragen kompetent und mit individueller Zusendung von Fotos beantwortet - sehr freundlich, höfflich - tolles Preis-Leistungsverhältnis - bester Gebrauchtwagenkontakt seit Jahren
- da gibt es nichts, Höchstwertung im gesamten Prozess - dass es nicht zum Kauf Preis lag nur an der großen Entfernung und einem weiteren Angebot an meinem Wohnort
Schnelle Antwort
Nicht cooperative Handlung
Freundlicher, netter Umgang. Wir machten telefonisch einen Termin für eine Probefahrt. Ohne lange Wartezeit konnten wir die Probefahrt machen, die uns vom Fahrzeug überzeugte. Kaufentscheidung dann ein paar Tage später. Abwicklung dann telefonisch bzw. per Mail. Bei Abholung eine Woche später wurde meine Frau nochmals intensiv und freundlich auf das Fahrzeug eingewiesen.
Absprache über Bezahlung und Briefübergabe zur Anmeldung vor Abholung führte zur Irritationen auf beiden Seiten. Wir wollten bar bezahlen bei Abholung. Um die Anfahrt zum ca. 90 km entfernten Autohaus nicht mehrmals fahren zu müssen, wollten wir uns den Brief zuschicken lassen. Nach tel. Auftragsbestätigung warteten wir einige Tage auf die Post. Dann riefen wir erneut an. Dann wurde erläutert, dass der Brief nur bei Geldeingang versendet werden würde. So mussten wir mehrmals fahren.
sehr netter und schneller Kontakt