Hodnocení pro

Das Auto wurde trotz fest vereinbartem Besichtigungstermin mit erklärter Kaufabsicht und auf die Zusage, den Wagen nicht vorher zu veräußern, verkauft. Es gab im Vorfeld mehrere Abstimmungsgespräche bzgl. der direkten Übernahme des Fahrzeuges am vereinbartem Termin.

Freundlich...Ehrlich...Top

Schnelle antwort und sehr freundlich

Ehrlich und Transparent.

Telefonisch und per Email war der Händler gut erreichbar.

Mündlich wurde der Kaufvertrag abgeschlossen und die persönlichen Daten sollte ich per Email senden, was ich auch sofort getan habe. Da auf diese Email keine Reaktion kam, schrieb ich erneut an die selbe Emailadresse und rief schlussendlich nochmal an. Darauf hieß es, ich hab mich nicht mehr gemeldet und die Email mit den Daten ist angeblich nicht angekommen aber die zweite Email anscheinend schon... und jetzt wurde das Auto an jemand anderen verkauft, der sogar noch mehr gezahlt hat, wurde am Telefon gesagt. Der Händler hat sozusagen mir die Schuld gegeben, obwohl ich mir sicher bin, dass die Email mit meinen Daten angekommen ist (Lesebestätigung). Zudem hätte er meine Emailadresse und Handynummer gehabt und hätte sich melden können wenn wirklich nichts angekommen wäre. Ich war sehr enttäuscht und finde diese Art nicht professionell.

Jung und dynamisch

Mängel hinterher feststellen

Rückmeldung