Celkem
4,7
(141 Hodnocení)
96% Doporučení
96% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
96% Doporučení
96% Vozidlo odpovídá popisu
Robert-Bosch-Straße 7
97424 Schweinfurt Německo
Es gibt keinen Grund für eine positive Bewertung .
Verkäufer war äußerst unfreundlich . Trotz Terminabsprache mussten wir ca 20 Minuten warten danach kümmerte er sich um einen anderen Kunden .Da wir vorab ja genügend Zeit hatten schauten wir uns anderer Modelle an und wollten uns entsprechend informieren .Der Verkäufer ging aber gar nicht auf unsere Fragen ein , Da Herr Zapf sich ja um den anderen Kunden gekümmert hat haben wir die Besichtigung abgebrochen. Nie wieder dieses Autohaus
Schnelle Antwort
Das die Antowrt leider etwas nebulös war von wegen das Fahrzeug ist derzeit nicht verfügbar. Auf Nachfrage, ob das Fahrzeug denn an einem anderen Standort steht und dort besichtigt und probegefahren werden kann, erhielt ich die Antwort, dass das Fahrzeug bei einer Auktion versteigert wird und deshalb nicht verfügbar ist. Ehrliche Antowrt, aber das hätte man auch gleich sagen können und vor allem das Fahrzeug aus dem Netz nehmen. Das spart beiden Seiten Arbeit
Nichts
Auto hatte nicht die Ausstattung wie angegeben. Batterie komplett leer dass nicht mal das Auto aufgegangen ist.
Der Verkäufer war kompetend und hat keine Fragen offen gelassen
Preis scheinte angemessen zu sein.
Der Berater Jean- Michael Kraft wenig Zeit gehabt obwohl Donnerstag war und kaum Kunden waren. Keine Interesse am verkaufen. Beratung ist sehr schlecht gewesen ständig hat er was am Computer gemacht. Sowas selten erlebt echt schlecht. Liebe Leute Zeit Verschwendung
Persönlicher Kundenservice vor Ort Katastrophe. Ledeglich eine Karte mit der Internetadresse haben wir trocken in die Hand gedrückt bekommen. Haben uns anschließend für einen S-Max von einem anderen Händler entschieden und ich weiß wo der regelmäßige Service auf keinen fall stattfinden wird. Nämlich nicht beim DB Autohaus!!!
Kurz und bündig - aber informativ. Alle Fragen fachlich beantwortet.
Die Zeit bis zur Auslieferung
schnelle Kontaktaufnahme durch den Händler. Schnelle Aufklärung der Fehler des Inserats durch den Händler bereits am Telefon.
Die Autos werden online gestellt und sind dann nicht vor Ort weil sie davor probiert werden zum versteigern.Alles etwas arg komisch
Kompetenz Freundlich