Hodnocení pro

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Das Fahrzeug für die vereinbarte Probefahrt war nicht auffindbar.

zuvorkommend und auf den Kundenwunsch eingehend

das Inserat in mobile.de hatte nicht die Ausstattung des Fahrzeuges.

Prijs ?

Schnelle Antwort. Präzise Antwort

Keine Lösung oder Alternative im gleichen Preissegment angeboten

War sehr gute Betreuung . Von Anfang an bis zur Lieferung . Danke Herr Schumacher

Der Kontakt, der vorhanden war, verlief sehr freundlich

Es wurde via mobile.de eine Anfrage gestartet. Binnen 24h kam keine Antwort, sodass ich dort anrief um Informationen zu erhalten. Dort konnte man mir zunächst nicht weiterhelfen, aber der Mitarbeiter wollte sich bei mir melden. Dies geschah erst zwei Wochen nach der Interessensbekundung. Da war das Fahrzeug leider nicht mehr relevant. Eine frühere Kontaktaufnahme wäre wünschenswert gewesen!

Auf den Kaufpreis kamen plötzlich noch Überführungskosten rauf ... davon stand im Angebotstext nichts.

Der Email-Kontakt war reibungslos. Jedoch war der Verkäufer zum vereinbarten Termin zu einer Beratung nicht im Haus.

Wie oben schon beschrieben war der Verkäufer zum vereinbarten Termin nicht im Haus. Am folgenden Werktag sollte dann ein neuer Beratungstermin stattfinden. An diesem Tag war der zuständige Mitarbeiter zwar da, hatte aber scheinbar keine Zeit für mich. Nach fast 2h vergeblichem Warten habe ich das Haus verlassen. Zwischenzeitlich habe ich mir den Neuwagen in einem anderen Autohaus gekauft. So geht man nicht mit Kunden um.

Hatten Kontakt via E-Mail und. Telefon alles okay