Celkem
4,0
(59 Hodnocení)
Doba odezvy
Přátelský přístup
Lusring 16
79650 Schopfheim Německo
Händler hat freundlich geantwortet per Mail+ 1 kurzer Anruf. Mühsame, langwierige Kommunikation zwar (zT erneute Nachfrage notwendig), aber Fragen wurden dann einigermaßen zufriedenstellend beantwortet, bis auf eine wichtige...
Habe großes Interesse bekundet, wollte zum Händler fahren (1,5 Std entfernt); auf die letzte Frage, ob der Zahnriemen gewechselt sei -wird beim Pt 2.0/2.4 Benziner oft bei etwa 100tkm gemacht-, wollte sich Herr Jaber melden - Tage später, auf erneute Nachfrage, war das Auto laut seiner Aussage dann plötzlich verkauft! Er meinte, es sei ja 'nicht reserviert gewesen' für mich und normalerweise 'antworte man nicht auf Mails'. Die Pointe kommt aber noch : über 1 Woche(+WoEnde)später steht das Auto immer noch annonciert, auf Nachfrage kommt tatsächlich eine kurze Antwort "das Auto wurde gestern (!!) verkauft, obwohl er dasselbe eine Woche zuvor schon schrieb! Sehr eigenartige und für mich ärgerliche Geschichte, die vermuten läßt, daß da unehrlich, zumindest aber nicht offen mit mir umgegangen wurde.
Der Händler ist ach Sonntags erreichbar
Verkäufer nicht aufgetaucht
Alles
Schnelligkeit der Antwort
alles gut
Höflicher schriftlicher Kontakt
Nicht zu bewerten
Der Händler war auch am Sonntag erreichbar und bemüht.
Leider hat man sich am Telefon kaum in Deutsch verständigen können, deshalb wählte ich den Kommunikationsweg per Mail. Ich erhielt eine Antwortmail und danach hielt der Händler es nicht mehr für nötig mich über das aktuelle Geschehen auf dem Laufenden zu halten, obwohl ich ernsthaftes Interesse bekundet hatte.
Bereitschaft auf Tausch / Inzahlungnahme
Alles gut