Hodnocení pro

Super . War sehr zufrieden alles geklappt und Danke an Frau Fedor. Sie ist der Engel der Firma. Sehr lieb und kompetent

schnelle Antwort

nur eine teilweise Beantwortung meiner Fragen . warum ?

Alles wie beschrieben. Sehr korrekt Händler, Frau Wenzel ist sehr hilfsbereich und nett.

Sofortige Kontaktaufnahme, schnelle Antworten

Nichts

A

B

schnelle Reaktion , freundlich

Der Preis des Fahrzeug wurde nach Einstellung bei Mobile nach oben "korrigiert" !!! Auf Nachfragen beim Verkäufer war es wohl ein Fehler seinerseits.... Desweiteren wurde das Fahrzeug als " neuwertiger Zustand" angepriesen. Bei der Abholung funktionierte Navi / Radio nur Zeitweise. Ein sofortiger Anruf beim Verkäufer und der Angestellten blieben ohne Rückruf. Erst zwei Tage später wurde auf meine Mail hin geantwortet, das alles vorher funktionierte... Bei BMW wurden weitere Mängel offensichtliche Mängel festgestellt - unter beiden Einstiegsleisten vorne war Wasser - die Zierleiste an der Beifahrertür war lose - bei der Ambientebeleuchtung gab es an mehreren Stellen Ablösungen der Leiste. Das führte zu 3 Aufenthalten bei BMW. Vielleicht habe ich einfach auch eine andere Vorstellung von Neuwertig und Service :-) Bei der Übergabe war der Displayschlüssel unzureichend geladen und zu Hause musste ich bei den anderen beiden Schlüsseln die Batterien ersetzen. Kommunikation desolat.

Gute Beratung!

Alles okay!

Schnelle Kompetente Antwort

Freundlicher Empfang und angenehme Beratung.

Kurz vor Vertragsabschluss kam vom Händler die Info, dass beim TÜV festgestellt worden war, dass das Fahrzeug entgegen der Annonce einen größeren Unfallschaden hatte und man demzufolge das Fahrzeug an wen auch immer zurückgeben werde. Auf die versprochenen alternativen Vorschläge warte ich noch heute.