Hodnocení pro

Sehr kundenorientiert freundlich und schnell!

Wir haben kürzlich bei Auto-Deniz in Eitorf ein Gebrauchtfahrzeug gekauft und möchten unsere positive Erfahrung teilen. Da wir in Sachen Autos relativ unerfahren sind, waren wir zunächst etwas unsicher, worauf wir achten müssen. Doch Verkäufer Burak hat uns durch seine kompetente, transparente und freundliche Art sofort das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein. Er nahm sich viel Zeit, um uns alle wichtigen Aspekte verständlich zu erklären, und gab uns hilfreiche Hinweise, ohne jemals Druck auszuüben. Besonders beeindruckt hat uns seine Verbindlichkeit und wie groß er den Servicegedanken schreibt. Man merkt sofort, dass er an einer langfristigen Kundenzufriedenheit interessiert ist. Wer einen verlässlichen und unterstützenden Gebrauchtwagenhändler sucht, ist bei Burak und Auto-Deniz genau richtig.

no.1

Unglaublich vertrauenswürdig

Realistische Bewertung des Autos

Lange Anreise um den Wagen abzuholen ;-)

Händler war sehr nett und hat sich Zeit für einen genommen

War alles top

Zuverlässig und Korrekt

Todo bien.

korrekter Kontakt, relativ schnelle Antwortzeiten

leider hat der Kauf nicht funktioniert Differenz der Zuzahlung zu hoch bzw keine Inzahlungnahme

Die Kontaktaufnahme von Deniz erfolgte telefonisch und war sehr angenehm. Vor Ort konnte ich Probe fahren. Es gab eine kleine Fehlinfo in Bezug auf den Service. Dieser sollte durchgeführt gewesen sein; war aber nicht. Deniz hat das auf seine "Kappe" genommen und hat diesen auf seine Kosten durchführen lassen. In dem Zug wurden auch die Sommerräder auf Winterräder gewechselt. Das Auto war absolut wie beschrieben und in einem sehr guten Zustand. Habe die notwendigen Papiere auf Vertrauen zugeschickt bekommen und konnte das Fahrzeug zulassen. Ich bin dann mit dem Zug angereist und wurde von Deniz auch abgeholt und zum Wagen gefahren. Ich muss sagen, dass ich in keiner Sekunde misstrauisch war oder das Gefühl hatte, dass Deniz was verheimlicht. Ein super Verkäufer; sowohl menschlich als auch fachlich. Sind dann rund 200km mit dem Auto zurückgefahren und auch nun vor Ort mehrere Tage unterwegs und ich bin äußerst zufrieden. Vielen Dank für alles.