Hodnocení pro

1. Antwort kam recht zügig

Fragen zum Fahrzeug wurden erst nach mehrmaliger Nachfrage beantwortet.

Das Fahrzeug!!!

Bei erstem Kontakt hat sich niemand gemeldet. Bei meinem 2. Anlauf hieß es nur das das Fahrzeug noch da wäre und ich ja nach Berlin kommen könne um das Fahrzeug anzuschauen. Dann hat es 3 weitere Antworten gebraucht bis ich erfahren habe das das Fahrzeug einen bekannten Heckschaden hat. Schade das mobile.de solche Händler nicht verpflichtet alle Fahrteugrelevanten Daten für ein Fahrzeug anzugeben - ein Unfallschaden ist ja keine Bagatellsache!!

Wollte die Fahrzeugnummer zur überprüfung, leider habe ich sie nicht bekommen. Telefonisch war von einem Auffahrunfall die Rede, in der Anzeige stand es nicht. Ein weiterer Kontakt blieb aus, Fahrzeug wurde einen Tag später 2.000€ teurer und nach ner Woche war es nicht meht verfügbar.

Top Beratung, Top Service, alles was abgesprochen war wurde eingehalten.

Die Antwort kam schnell, war aber unzufriedenstellend, da interessante Informationen "nur im persönlichenGespräch" gegeben werden würden. Für Kunden mit längerer Anreise sehr unzufriedenstellend.

Verkäufer ist freundlich. Probefahrt war innerhalb 24 Stunden möglich

Fahrzeug hat einen riesigen Unfallschaden gehabt obwohl ich vor der Probefahrt dies abgefragt hatte. Dies wurde aber erst nach genauerem hinterfragen beantwortet. Fahrzeug wurde zwar Instand gesetzt, aber ein Händler des Vertrauens wie er sich so nennt, hat einen Kunden sofort (auch in der Anzeige) sofort darauf hin zu weisen, dass das Fahrzeug ein Unfaller ist. In dem Falle sprechen wir von einem Schaden von über 10000 €. Völlig unakzeptabel.

Sehr freundlich, kompitent, hohe Fachwissen, super Beratung.

Freundliche Begrüßung , gut dass sie adac gebrauchtwagenchecks anbieten.

Beim nachfragen erfährt man erst ob es ein Unfallzahlen ist. Und dann auch eher sperrlich wenn man nicht genauer nachfragt. Nachteil, dass man die gebrauchtwagenchecks selbst bezahlen muss. Dies sollte ein Service des Unternehmens sein. Keine verhandlungskompetenz.

Komplette Inkompetenz. Nach 7 Anrufen innerhalb von 3 Tagen wurden mir tatsächlich mal die Zulassungsdaten für die Versicherung zugeschickt. Der eine Verkäufer erzählt einem das Auto sei reserviert, der nächste sagt es sei in der Aufbereitung. Ich hatte das Gefühl die wollten das Auto gar nicht verkaufen bzw. an nicht an mich verkaufen, sondern an jemanden der keine Fragen stellt und wohl so dumm ist und gewisse Unstimmigkeiten des Inserats nicht erkennt und hinterfragt. Und der Name „Autohaus des Vertrauens“ ist die pure Ironie!

Zusammenarbeit, Freundlichkeit, suchte lange ein Auto und fand es bei der ersten Besichtigung,