Hodnocení pro

Top Kundenfreundlichkeit & Beratung

Kein Kommentar

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Verkäufer war trotz des Stress sehr freundlich und hat alles sehr gut abgewickelt.

Der Händler hat erst nach 4 Tagen Kontakt auf meine Anfrage über mobile.de reagiert. In dieser Zeit hatte ich bereits per Telefon mit einem Verkäufer Kontakt aufgenommen.

Die Probefahrt und schnelle Terminvereinbarung.

Leider handelte es sich bei dem Fahrzeug um ein Werkstattwagen. Preislich konnte man dadurch auch nicht handeln, deshalb haben wir uns gegen den Kauf entschieden. Schade.

Freundlichkeit schnelle Antworten auf Fragen meine Fragen gute Beratung

Preis

Verkaufer sehr arrogant

Kompetenz und Freundlichkeit

Der Rückruf auf meine E-Mail kam schnell und der Verkäufer war sehr freundlich am Telefon. Das Fahrzeug war zu dem Zeitpunkt aber leider schon verkauft.

Hr. Hartmann ist kompetent und zuverlässig.

Anfangs klappte es mit der Kommunikation nicht wirklich weil zB auch nicht der angekündigte Rückruf kam. Es brauchte 3 Anläufe. Als Herr Hartmann dann übernahm war aber all das vergessen. Er hat sich der Situation angenommen und einen überaus positiven Eindruck hinterlassen.

Der Händler hat schnell geantwortet. Einen Wunsch von mir konnte er aber nicht erfüllen. Ich habe daher auf Weiterverfolgung des Vorganges bzw. Kauf verzichtet