Hodnocení pro

Freundlicher Kontakt

Von der Beratung bis zum Verkauf hat uns alles gut gefallen

Faire Preise und kompetente Beratung. Im Gegensatz zu anderen Händlern in der Umgebung wurden unsere Wünsche und Bedürfnisse in diesem familiengeführten Betrieb ernst genommen.

Sehr kompetente Beratung, keine Wartezeiten, Leihfahrzeug ohne Aufpreis, gerne wieder.

Hat alles gut geklappt, Danke noch mal!

Wurden sehr gut beraten. Das ganze Team ist sehr freundlich. Alle Fragen, wurden sofort und kompetent beantwortet. Eine gründliche Einweisung für unseren Mokka bekamen wir auch. 🔝

Kompetente Beratung, perfekte Abwicklung, hier kaufe ich gerne ein Fahrzeug!

Man hat das Gefühl das man sich schon Ewig kennt und das man nicht Abgezockt wird . Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt :-)

Tolles Auto , sehr guter Preis. Unser weiter Anfahrtsweg hat sich wirklich gelohnt. Wir wurden kompetent und fachlich sehr gut beraten. Alle Zusagen wurden eingehalten. Wir können uns heute nur bedanken ,für diese präzise Abwicklung.

Wir haben leider nichts zu meckern

+ Eigentlich war das Geschäft zwischen Weihnachten- Neujahr 2016 geschlossen, so dass ich nicht gleich eine Antwort auf meine Mail-Anfrage bekam, initial über AutoScout24. Am 28.12.2016 erreichte ich Hrn. Abels jedoch tel. über die auf der Homepage angegebene Mobilnummer. + Es wurde mir noch am selben Tag(!) ein Besichtigungstermin ermöglicht, was ich -selbst an meine Urlaubszeit gebunden- sehr flexibel fand. + Nach sehr kurzer Probefahrt und nettem kurzen Verkaufsgespräch entschied ich mich für das Auto. War im bundesweiten Vergleich ein gutes Angebot. + Obwohl ich mir die Kommunikation z.T. klarer & proaktiver gewünscht hätte, habe ich mich durchgängig in guten Händen gefühlt. Freundlichkeit & Vertrauenswürdigkeit sind hier hervorzuheben. + Nach Anzahlung von 500,- Euro erhielt ich die Fahrzeugpapiere vorab per Post zur eigenen Ummeldung in Bonn, komplikationslos & rechtzeitig. + Das Auto wurde mit Blumenstrauß sowie FR-Fußmatten und Verbandkasten/ Warndreieck/ Warnweste übergeben.

- Leider gab es keine Info zur Urlaubszeit (online, AB-Ansage, Abwesenheitsnotiz). Kurz vorher waren noch mehrere neue Angebote geschaltet worden. - Am Preis war leider nichts mehr möglich, auch keine Extras wie Winterreifen. - Nach meiner verb. Bestellung des Autos erhielt ich -entgegen der Ankündigung- erstmal keine weiteren Infos bzgl. dem Stand der Zulassung (Händler Erstzulassung 1/2017, dann 32 Tage vor Ort). Ich bekam auch zunächst kein Angebot für Winterreifen (nicht das Hauptgeschäft). Ich musste jeweils selbst anfragen und erhielt z.T. abweichende Infos, was an der Kommunikation mit 2 Ansprechpartnern gelegen haben mag. - Bei der Fahrzeugübergabe gab es wohl ein internes Kommunikationsproblem, ich wurde wohl bereits eine Woche früher erwartet. Die Einweisung zu den wichtigsten Funktionen fand in der Werkstatt statt, was jetzt nicht die schönste Atmosphäre war (so kalt war es Draußen nicht). - Ich wäre gerne gefragt worden, bevor ein Werbe-Aufkleber auf mein Auto geklebt wird.