Celkem
4,8
(292 Hodnocení)
91% Doporučení
96% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
91% Doporučení
96% Vozidlo odpovídá popisu
Der Händler wollte das Auto erst nur für den Export verkaufen. Im Verkauftext stand das aber anders. Verkauf an Privat dann aber nur ohne Garantie. Das ist unseriös und gegen das Verbraucherrecht.
Leckeren Kaffee gab es, super Kundenbetreuung!
Alles hat mir gefallen
Traumhaft, so stell ich mir einen perfekten Autokauf vor! Alles begann mit einem Kaffee und endete in einer sehr netten privaten Stadtrundführung durch Hamburg. Da ich aus knapp 700km Entfernung anreiste, führte ich im Vorfeld mit Herrn Wahid ein ausführliches Telefonat über das Fahrzeug, bei dem alle Fragen, wie es sich im Nachhinein herausstellte, ehrlich beantwortet wurden. # Kontaktaufnahme verlief unkompliziert # schnelle Antwortzeiten (<10min) mit Zusendung der Fahrzeugunterlagen # TÜV wurde am selben Tag neu gemacht. # Fahrzeug war wie versprochen Fazit: Sehr netter, kompetenter und kooperativer Kontakt. Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen.
Das Wetter in Hamburg
Die Abhandlung und der vereinbarte Termin wurde eingehalten. Alles lief sehr freundlich ab. Ein Unfallschaden wurde vor Besichtigung telefonisch bekannt gegeben. Auch ein Rückruf der nach Besichtigung vereinbart wurde, fand statt. Man wollte die Klima reparieren lassen und die neuere Reifen austauschen.
Auf Email wurde nicht reagiert. Man musste schon selbst anrufen um Kontakt aufzunehmen. Die diversen Kratzer, der 2. Unfallschaden, abgefahrene verschlissene Winterreifen, Beschädigungen der Sitze, Riss in der Frontscheibe wurden nicht genannt. Bei Rückruf wurde vorgegaukelt , jemand würde das Auto nun so kaufen wie es steht, um im Preis nicht weiter handeln zu müssen. Inzwischen wird das Fahrzeug erneut angeboten. Das ist leider schlicht "Beschiss"
Das Auto hatte viele Mängel, welche im Angebot nicht ersichtlich waren.
Einer von dreien, der überhaupt geantwortet hat.
willingto help, amiably
The dealer was very kind, asking me to wait because another customer reserved the car next day and he told me he came back with a phone letting me know if the car is stiil available, but he did not call.
Sehr zuverlässig
Alles Okay
Alles Okay
Sehr gute Kommunikation.