Hodnocení pro

Schnelle Terminvereinbarung, sehr gute Beratung

Schnelle antwort

Kompetent, unaufgeregt, sehr freundlich, transparent.... Der gute Beratung, sehr guter Kundenservice.

Bonjour, J'ai réceptionné dans la journée un email du concessionnaire avec les éléments sur le véhicule. Nous n'avons pas échangé depuis étant donné que la situation sanitaire nous empêche de nous rencontrer pour un rdv de visite du véhicule.

Kontakt trotz Corana , schnelle Klärung der Kostenfrage, schnelle Auskunft zur Inzahlungsnahmesituation

Trotz eingeschränkter Möglichkeiten wegen der Kontaktbeschränkungen wurde eine ausgiebige Probefahrt ermöglicht. Der Rest erfolgte problemlos per Mail, Telefon und Post.

Unkomplizierte Abwicklung.

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Super Beratung

Das er überhaupt geantwortet hat. Das ist leider nicht selbstverständlich. Dafür auf jeden Fall schon mal vielen Dank!

Das ich überhaupt nach Ausstattung zum Thema Adblue fragen musste. Wenn das Fzg. die Ausstattung SCR-Katalysator hat, wie in der Email-Antwort geschrieben wurde, sollte jeder Verkäufer dies auch in seinem Angebotstext angeben. Die extra Anfrage bzw. deren Beantwortung kostet auf beiden Seiten Zeit und führt zu eigentlich unnötigen Verzögerungen. Meine Anfrage führte auch nicht zur nachträglichen Ergänzung der Information im Angebotstext des betreffenden Touran. Vielleicht nimmt man ja in Zukunft den Hinweis ernster oder der Verkäufer möchte weiterhin solche Nachfragen bekommen. Das ich das Fzg. nicht gekauft habe, hat aber nichts mit der Beantwortung der Email zu tun.

Zuverlässige und kompetente Abwicklung...sehr sehr nettes Team.. Empfehlenswet....Danke an Herrn Pfannenschmidt.für die 100 Prozentige Abwicklung...und den Bringservice des Wagens.