Hodnocení pro

Schnelle Antwortzeit

Gibt ein paar Punkte

Sehr netter Kontakt

Verkauf Top

Werkstatt Flop

Sehr angenehmes Verkaufsgepräch mit Herrn Wolf

Im 1. Schritt nach einer email erfolgte der versprochene Anruf innerhalb 1 Tages nicht. Mail kam von einer Dame die für den Wagen verantwortlich war. Erst nach aktivem Wechsel zu Herrn Wolf war ich zufrieden. Wurde direkt kompetent beraten.

-schnelle Kaufabwicklung -originaler Ersatzschlüssel wurde überraschenderweise per Post nachgeschickt -den Skoda gekauft zu haben

-Wartezeit auf das Auto -Trotz der langen Wartezeit, war der Tank bei Abholung mit Termin völlig leer (!) und erst bei Nachfrage, wurde ein wenig nachgetankt -Ersatzschlüssel wurde vertauscht, so musste ich den falschen Schlüssel vorbeibringen -auch da wurde nur nach meiner Bitte nachgetankt, wobei es so telefonisch abgesprochen wurde -Fahrzeugaufbereitung könnte besser sein -Winterbereifung war bedauerlicherweise nicht im Angebot drin

Gutes Angebot, fairer Preis

Gibt nichts

Lediglich E-Mail antworten und mangelhafte Fragenbeantwortung. Telefonisch nicht erreichbar und kein Rückruf..

Der Preis war ok. Verkäufer leider gestresst...kann ja mal vorkommen. Nicht unfreundlich.

Als erster wurde ich als Fußgänger von einem Herren der bei Scherer arbeitet auf dem Parkplatz angehupt. Herrr Jawad Jawad versprach das Auto sei top. Trotzdem Lackbeschädigung und stumpfer Lack. Herr Jawad verliess während des Verkasufsgespräches seinen Tisch und lies uns alleine dort sitzen. Im allgemeinen etwas ungewohnt in der Interaktion aber nicht vollkommen unsympathisch. Ich hab mich gegen den Kauf entschieden weil ich mich nicht wohl gefühlt habe. Und das die Beschädigung durch einen Kunden beim Tag der offenen Tür passiert sei halte ich für unplausibel. Sorry im Hause muss man an der Kundenfeundlichkeit noch arbeiten.

Alles

...

Es war alles Super, Danke!