Hodnocení pro

Schnelle Rückantwort per E-Mail

Wir wurden in der Antwort E-Mail unfreundlich abgefertigt, es kam so rüber, als hätte man überhaupt kein Interesse ein Auto an uns zu verkaufen. Die Art, wie auf unsere Anfrage geantwortet wurde, fanden wir nicht gerade sehr sympathisch und leicht unprofessionell.

Alles gut, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe. *****

Die erste Antwort kam recht schnell - das FZ sei verfügbar.

Danach hatte ich um einen Richtwert für die Inzahlungnahme meines FZ gebeten, daraufhin kam aber leider keine Reaktion mehr.

schneller Termin, direkt am gleichen Tag. Sehr zuvorkommend und hilfsbereit

nichts zu beanstanden

rasche Antwort, freundlich

am Ende kein Abschluss, weil widersprüchliche Aussagen, die nicht zufriedenstellend geklärt werden konnten

Der telefonische Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Abwicklung bis zur Auslieferung dauert doch ein wenig länger, egal, ob es sich hierbei um ein größeres Autohaus handelt.

Der Händler war fair und er hat alle Fragen beantwortet.

Die Schwierigkeit beim Ablauf des Kaufs. Eine Fahrzeugubergabe dauert bis eine Woche. Viel zu lang.

Réponse rapide et claire à ma question.

Alles

Die Beratung war ehrlich und professionell. Der Verkäufer war sehr nett und freundlich. Ich konnte mir das Auto in aller Ruhe anschauen. Eine Probefahrt war ebenfalls möglich! Preis/Leistung war gut. Deshalb war ich auch bereit eine Anfahrt von 300km in Kauf zu nehmen.

Das Auto war für einen anderen Kunden reserviert , sodass ich erst auf die Absage des anderen Interessenten warten musste um den Kaufvertrag unterzeichnen zu können. Der Ersatzschlüssel war nicht mehr vorhanden, wurde aber vom Autohaus nachbestellt! Die Programmierung wird vom Autohaus übernommen, trotzdem hätte das schon vorher auffallen müssen.