Celkem
4,0
(254 Hodnocení)
74% Doporučení
88% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
74% Doporučení
88% Vozidlo odpovídá popisu
Am Römerhof 15
60486 Frankfurt am Main Německo
Gute und seriöse Beratung. Unkomplizierte Abwicklung.
Entgegennahme von gebrauchtem KFZ zu einem sehr fairen Preis. Sehr angenehmes Gespräch (hat sich viel Zeit genommen) trotz wartender Kunden (Kollege im Urlaub).
Responding promptly
Not responding in English
Reaktionszeit
Ich habe das besagte Fahrzeug gekauft und direkt bezahlt. Leider dauerte es 14 Tage bis ich einen Abholtermin bekommen habe, aufgrund eines defektes den der TÜV Prüfer feststellte. Der Fehler sollte behoben werden und es wurde ein Abholtermin vereinbart. Leider wurde der defekt erst am Abholtag behoben, so das ich 5 Stunden warten musste! Auf dem Heimweg tauchte der Fehler erneut auf. Man verwies mich nun an die Anschlußgarantie. Nun nach weiteren 3 Wochen wurden bei meiner örtlichen Werkstatt alle Fehler behoben, die im Nachhinein aufgetreten sind. Auf Garantie.
Vor Ort gute Beratung, Probefahrt sofort möglich, Verhandlungen ohne Zeitdruck.
Keine Antwort auf Mail Anfrage, am Telefon sehr kurz angebunden.
Offenbar hatte der Verkäufer kein Interesse an Auto zu verkaufen
Meine Anfrage wurde erst 6 Tage später lediglich mit der Mitteilung beatwortet, das das Fahrzeug noch verfügbar sei. Z dem Zeitpunkt hatte ich schon ein anderes Fahrzeug gekauft.
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Reaktionsgeschwindigkeit, Höflichkeit
Zum Fahrzeug zu wenig technische und finanztechnische und vertrauensfördernde Antworten (es wurde überlegt das Auto nach Österreich zu importieren)