Hodnocení pro

Garnichts

Wurde wegen einer Anfrage zur Probefahrt vertröstet. Es kam mir so vor als wenn der Händler kein Interesse an meiner Anfrage hatte

Der Händler hat erst auf die zweite Nachricht die ich über Mobile geschickt habe reagiert. Ich teilte dem Verkäufer per Email mit, dass ich gerne wissen würde, wann endlich Bilder des Fahrzeugs veröffentlicht werden, da ich diese gerne vor einer Anreise aus Hamburg gesehen hätte. Diese Email blieb erneut unbeantwortet. Schade, es hätte so einfach (auf für die) sein können. Macht dem Ruf eines VW-Autohauses alle Ehre. Ich habe woanders gekauft.

Kompetente Beratung, Fragen wurden stets beantwortet.

Erst auf die 2.mail Antwort bekommen. Danach auf 2 Fragen zum Fahrzeug bis heute keine Rückmeldung bekommen. Wer seine Autos online anbietet, sollte auch auf e-mails reagieren.

Nette Damen am empfang und ein großes VW Autozentrum! Schnelle und problemlose Kaufabwicklung.

Manchmal war es schwer Hr.Nobel persöhnlich zu erreichen.

Alles

Nix

3 E-Mails geschrieben : 1 - keine Antwort 2 - keine richtige Antwort auf meine Frage 3 - war ein anderer Verkäufer und zeitnah eine Antwort bekommen. Telefonisch 2x angerufen man wollte mich zurück rufen was nie geschah.

Der Auswahl. Dass als ich angerufen habe, dann war sofort eine Besichtigung möglich. (ich habe aber angerufen weil zu meine Email gabs keine Antwort). Zulassung etc lief schnell. Mit dem Auto bin ich bis jetzt (2 Wochen) sehr zufrieden.

Ursprünglich hatte ich vor ein anderes Auto zu kaufen. Im ersten Termin habe ich auch gesagt was ich alles will und wir haben einen Kompromiss gefunden. Das was gefehlt hat z.B AHK hätten sie eingebaut. Als ich im 2. Termin den Auto kaufen wollte, sah ich zufällig im Hof ein Auto mit das alles was der andere nicht hatte, aber von Serie. AHK, sensoren, etc. Diese Auto war nicht im Internet. ich habe nachgefragt und wollte es mir angucken aber es gab keine Schlüssel vor Ort und könnte nur es von aussen sehen. Mir würde Druck gemacht weil ich es sofort entscheiden musste ob ich es wollte(ohne es von innen sehen zu dürfen), sonst hätten sie das Auto jmd anderem vergeben. Ich hätte mir gewunscht dass der Verkäufer mir anruft und sagt; ich habe ein Auto gekriegt der alles hat was du willst..z.B. Ich entschied mich trotzdem es zu kaufen und als ich den Auto abgeholt habe, habe ich festgestellt dass der TUV aufkleber falsch war und ich muss wieder nur deswegen hin von eine andere Stadt.

Schneller Termin zur Besichtigung Freundlicher Austausch Vollständige Information

Lange Bearbeitungszeit bis zur Übergabe

Rund um zufrieden

Alles war zu meiner Zufriedenheit