Hodnocení pro

Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Transparente Vorgehensweise

Kann nichts negatives berichten

Freundlicher Empfang

Das ich nicht schon früher bei diesem Autohaus gekauft habe

Fahzeug war gar nicht mehr vorhanden obwohl das Inserat noch online war und wir fast 2 Stunden Anreise hatten.

Die schnelle Antwort auf meine Anfrage

Schnelle Rückmeldung

…

Das Autohaus hat auf eine Anfrage schnell reagiert und uns dann die Autodaten zugesandt. Leider hat der Wagen laut TÜV Protokoll mehrere Schäden. Evtl. Unfall. Dies war in der Anzeige leider nicht vermerkt und dadurch kommt er nicht in Frage.

Das Autohaus hat auf eine Anfrage schnell reagiert und uns dann die Autodaten zugesandt. Leider hat der Wagen laut TÜV Protokoll mehrere Schäden. Evtl. Unfall. Dies war in der Anzeige leider nicht vermerkt und dadurch kommt er nicht in Frage.

Schnelle Antwortzeit

Gute korrekte sachliche Beratung

Der Verkäufer war sehr freundlich mit guter Beratung.

Mitarbeiter im Hintergrund belehrend (müssen sie halt Geduld haben!)

Die Freundlichkeit von Herrn B. am Telefon. Das war es aber schon

keinerlei Reaktion auf meine Mails (obwohl Lesebestätigung erhalten), sollte extra direkt anschreiben, nicht über mobile. Auch wenn der Gebrauchte nicht mehr da war, fragten wir sogar allgemein nach einem anderen Modell sowie Inzahlungnahme unseres Fahrzeuges -> erneut keine Reaktion auf neue Mails (trotz wiederholter Lesebestätigung). Das Autohaus Neutraubling legt laut Webseite "großen Wert auf individuelle Kundenbetreuung". Gemerkt habe ich leider davon nichts :-(