Celkem
4,2
(395 Hodnocení)
82% Doporučení
84% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
82% Doporučení
84% Vozidlo odpovídá popisu
Warthestraße 3
14513 Teltow Německo
Prompte Kontaktaufnahme und kompetente Beratung.
Das angefragte Auto war bereits reserviert und am nächsten Tag verkauft. Angebotene Alternative passte nicht.
- kompetente, kundenorientierte Beratung - sehr freundlich, offen und ehrlich - immer wieder gerne!
Perfekte Kommunikation Kunde - Verkäufer, Fahrzeug exakt wie beschrieben
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Der Verkäufer meinte, dass die Angaben im Bordcomputer keine Relevanz haben und schon einmal falsche Angaben machen würden... Entweder der Fehler wird korrigiert oder der Service wird durchgeführt. Am Besten beides... Weiter wurde der Wagen als 1. Hand deklariert, was nicht der Tatsache entspricht. Es gab/gibt 2 Vorbesitzer!!! Mit der Wahrheit scheint es dieses Haus nicht ganz ernst zu nehmen!!! Sehr unseriös!!!
Kurze Reaktionszeit, ausführliches Expose. Fragen wurden umfassend beantwortet
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Der Komplette Kauf
Freundlicher und vor allem schneller Kontakt. Das ist es ja was man im Grunde erwartet. Gerade wenn man noch auf der Suche ist will man nicht Tage auf eine Mail oder einen Anrif warten. Insofern: Top!
Ich hatte in meiner Anfrage zwei Fragen zu evtl. Vorschäden (da nicht als unfallfrei eingestellt ) und zur Nutzung weiterer Filialen/Zweigstellen des Autohauses im Gewährleistungsfall. Beide wurden nicht per Mail beantwortet. Ja man hätte es auch im Telefonat klären können aber wenn es mir gerade dienstlich/privat nicht möglich ist, kann man das auch gern per Mail beantworten. Evtl. war dies auch Kaufentscheident.
Alles sehr professionell und problemlos
Sofortige Reaktion auf Anfrage. Alle Fahrzeugdetails und Fahrzeughistorie wurden sofort mitgeteilt. Verkäufer ist freundlich und unaufdringlich. 5-Jahres-Garantie
Der erste telefonische Kontakt war freundlich wie man es sich als Kunde wünscht .
Hatte Interesse an einem Kauf und im Gegenzug Inzahlungnahme meines Autos. Hatte noch per Email a.W.d.Verkäufers Eckdaten meines Autos dem Autohaus zukommen lassen um die Sache zu vereinfachen, da es die Entfernung leider nicht anders zulies. Trotz dreimaliger Bitte meinerseits um Rückruf ist nichts passiert. Mein Wunschauto scheint nun verkauft wie auf Mobile de zu sehen . Nur leider nicht an mich. Nicht da einmal eine Rückmeldung des Verkäufers . Sehr unprofessionell für ein Autohaus mit angeblich guter Bewertung.