Hodnocení pro

Der Händler hat sich Zeit genommen und all unsere Fragen zu unserer Zufriedenheit beantwortet, auch nachdem wir das Auto schon gekauft und telefonisch Rückfragen hatten. Weil der junge Verkäufer noch in der Ausbildung ist, hat er auch sofort bei offenen Fragen in der Werkstatt nachgefragt, so dass wir immer die korrekte Information bekamen.

Schnelle Kontaktaufnahme nach Anfrage, reibungsloser Termin zur Probefahrt trotz der erschwerten Bedingungen mit Corona. Sämtliche Fragen und Anliegen im Vorfeld angenommen und bearbeitet. Freundliche Mitarbeiter im Autohaus.

Vielleicht ein bisschen mehr im Tank auch wenn es "nur" ein Gebrauchtfahrzeug war oder eine Geste/Aufmerksamkeit zum neuen Auto (außer dies sollte in dem Fall das Erste Hilfe Set gewesen sein 😀) Termineinhaltung auch wenn nur um ein Tag anders, da Wochen Vorlauf war. Ansonsten lag es nicht am Autohaus, sondern an Corona das keine Einweisung etc möglich war.

alles war sehr gut

nichts

Service

Der Verkaufsleiter und Inhaber waren top und haben sich sehr bemüht.

Der eigentliche Verkäufer hat alle Informationen Stück für Stück genannt. Sodass sich der Kauf damit in die Länge zog. Z.B. Stand in dem Inserat keine Angabe dazu das, dass Fahrzeug 2 Parkschäden aufwies. Diese Info wurde mir in 2 unterschiedlichen Email nachdem ich bereits mitgeteilt habe das Fahrzeug kaufen zu wollen.

Freundlicher Berater

Obwohl es im Vorfeld vereinbart wurde, dass ich einen Vivaro ausprobiere, konnte ich nur einen Zafira Life ausprobieren, was mir nur erst vor Ort mitgeteilt wurde. Schade dass wir dafür mehr als eine Stunde fahren sollten. Bei Probefahrt wollten Sie meinen Personalausweis, den Schlüssel mein jetziges Auto im Büro zurückhalten und meine Identität mit meiner Kreditkarte überprüfen.

Nett, freundlich, kompetent. Sehr gute Beratung.

Was abgesprochen wurde, wurde auch eingehalten. Zeitnahe Rückrufe bzw. E-mail Antworten Anmelde Service. Alles Super

zügige Abwicklung und Kontaktaufnahme

Der Service und die Beratung sind einfach perfekt