Celkem
4,4
(867 Hodnocení)
89% Doporučení
95% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
89% Doporučení
95% Vozidlo odpovídá popisu
Heilbronner Straße 339
70469 Stuttgart Německo
Alles
Alles
der freundliche persönliche Empfang und die sehr kompetente Beratung - auch nach meiner Enttäuschung als mein Wunschfahrzeug verkauft wurde
dass ich keine Benachrichtigung erhalten habe, als mein Wunsch-Fahrzeug verkauft wurde solange ich auf einen Termin mit der Dekra zur Bewertung meines Altfahrzeugs warten musste.
Wenig, außer die freundliche Beratung im Nachgang, als es schon zu spät war.
Auf telefonische Nachfrage zunächst keine Antwort eines zuständigen Ansprechpartners erhalten. Erst auf erneute schriftliche Anfrage wurde endlich reagiert. Dann war das Wunschauto schon weg.
Reaktionszeit war ok.
Nichts
Hervorragende Bedienung durch eine Fachfrau.
kann ich nicht bewerten
kann ich nicht bewerten
Sofortige Rückmeldung
Geringe Flexibilität, keine Alternativen geboten
Fast and Good respond
Rasche und präzise Antwort per Mail.
Reaktionszeit angemessen
Falscher Kreditzins genannt, kein Alternativangebot als die Wunschausstattung nicht verfügbar war; erkennbares Desinteresse. Habe bei der Niederlassung [...] gekauft, dort super Betreuung!