Hodnocení pro

Sehr zuvorkommend, schnelle Abwicklung, fairer Preis.

Alles klasse,freudlich und kompetent.

Sehr hilfbereiter und freundlicher Händler. Toller Service.

Das Unternehmen wird durch Vater und Sohn sehr kompetent und korrekt geführt. Absprachen werden absolut eingehalten. Man versucht alles um die Kunden zufrieden zu stellen. Die dort angebotenen Fahrzeuge befinden sich in einem tollen optisch aufbereiteten Zustand. Die Lage des Geschäfts ist in optimaler Nähe zum Flughafen Dortmund (ca. 200 Meter Entfernung). Im Flughafen selbst sind mehrere grosse Autovermieter (Sixt/Herz/Europcar) vorhanden. Somit war es uns möglich unser Fahrzeug mit einer Ein weg-PKW-Miete dort abzuholen.

Sehr freundliche Beratung, tolles Angebot, schnelle Hilfe. Bin rundum zufrieden und bedanke mich vielmals. Meine besten Empfehlungen für neue Kunden!

Ein sehr gutes Autohaus. Kann ich nur weiter empfehlen

Trotz der 400 km Distanz lief die Beratung u. Abwicklung top. Fzg. entsprach zu 100 % den Auskünften von Herrn Lagona . Bei Abholung verlief Fzg.-Übergabe sehr gründlich und in bester Atmosphäre. Fzg. war 1a aufbereitet. Immer wieder gerne.

Ein sehr schönes Auto......aber: Im Nachhinein würde ich diesen Händler Definitiv meiden, auch wenn er z.B. sehr um die Reparatur der defekten, hinteren Scheibenheber bemüht war. Für die Reparaturzeit der Fensterheber an dem Renault Scenic haben wir sogar einen Leihwagen erhalten, was laut Fam. Lagona heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist, Danke! Wie schon bei den negativen Punkten erwähnt, wurde der zugesagte "SERVICE NEU" nicht oder nur sehr halbherzig durchgeführt. Dafür wurden aber Wartungsarbeiten wie Zahnriemen, Wasserpumpe und Ölwechsel durchgeführt. Zudem wurden noch zwei völlig abgefahrene Sommerreifen anstandslos erneuert. Dafür auch nochmals Daumen Hoch! Insgesamt liegt die gebotene Leistung von Lagona Automobile für uns persönlich aber am unteren Ende der Meßlatte.......es geht definitiv besser.

Fahrzeug wurde ohne den immer wieder, auch im Inserat angepriesenen "SERVICE NEU" (alle Flüssigkeiten+Fahrzeug kontrollieren+Winterfest machen!) zum Abholtermin definitiv nicht Winterfest an uns übergeben. Eingefrorene Scheibenwaschanlage, defekte Standlichtbirnen vorne, Kennzeichenleuchte defekt, Winterreifen mit viel zu wenig Luftdruck, oelverschmierte Motorhaube und Kühlergrill und zu guter Letzt die hinteren elektr. Scheibenheber ohne Funktion. Aufgrund der Entfernung zum Händler Lagona und der Dringlichkeit waren wir gezwungen, z.B. die defekte an der Beleuchtung auf eigene Kosten zu ersetzen. Zu viele, angebliche Mißverständnisse trüben den aller ersten 5 Sterne Eindruck. Es lief nach dem Kauf und der Geldübergabe immer so nach dem Motto "aus den Augen, aus dem Sinn" ab, leider. Auch wenn es bei mir schon lange her ist, aber so hätte ich als gelernter KFZ-Mechaniker nie und nimmer ein Auto an Kunden übergeben dürfen, ich wäre fristlos gekündigt worden!

Verhandlungsbereitschaft, sehr freundlich, Probleme (defekte Batterie) wurden zufriedenstellend behoben (wenn auch erst nachträglich)

Sehr netter Verkäufer. Inspektion und Öl Wechsel wurden vor der Übergabe gemacht. Auf dem im TÜV bericht aufgezeigten Mängel wurden vor der Übergabe vom Händler fertig machen lassen. Es ist alles super gelaufen. sehr empfehlenswert ! gerne wieder.