Diana Methner at 12. 4. 2018
Kompetenz, Freundlichkeit und Umsicht bei der Kaufabwicklung waren hervorragend. Auch darüber hinaus hat, besonders [...] an jedwede Kleinigkeit gedacht und diese mit mir Besprochen. Nochmals D A N K E und ich empfehle diesen Verkäufer ohne Einschätzung.
Harnischmacher at 9. 3. 2018
Super Verkäufer. Hat alles bestens geklappt. Wir sind begeistert vom neuen Auto
Es hat uns alles gefallen.
P. B. at 4. 3. 2018
Mein Verkaufsberater Herr M. war sehr korrekt und kundenorientiert, ohne mir etwas aufquatschen zu wollen. Der Verkauf ging zügig über die Bühne und ich konnte schnell mein Fahrzeug in Empfang nehmen. Das Fahrzeug entsprach genau der Beschreibung, welche in Mobile veröffentlicht wurde. Kurz gesagt: Eine rundum positive Erfahrung. Mein nächstes Auto werde ich wieder dort kaufen.
Gartung at 1. 3. 2018
Für einen Autokauf würde ich wieder nach Mölln fahren! Hier stimmt der Preis für ein geniales Fahrzeug, das hohe Engagement von Herrn Buchhorn, der immer auf E-Mails und Telefonate eingegangen ist und mich fachkundig beraten hat. Auch vor Ort machte Herr Buchhorn einen super freundlichen Eindruck, hat mehrmals Kaffee angeboten und ist auf all meine Wünsche eingegangen. Alles lief Reibungslos ab, vom neuen TÜV bis Radwechsel, und ein blitzblank sauberes Auto - und das alles mit höchstem Tempo und einer unglaublichen Freundlichkeit und Herzlichkeit!!! Auch nach dem Autokauf wurde ich noch kontaktiert ob alles in Ordnung sei und ob ich zufrieden mit dem Auto bin. Vielen herzlichen Dank Herrn Buchhorn und an euer Team, macht weiter so. Bei dem nächsten Autokauf seid ihr auf jeden fall die erste Anlaufstation.
Maximilian Dost at 17. 2. 2018
- sehr kompetente Beratung - sehr freundlich
Andreas Lux at 14. 2. 2018
Das Preis-, Leistungsverhältnis des Fahrzeugs war sehr gut. Kummunikation per Telefon bzw. E-Mail auch zügig, benötigte Informationen wurde gerne gegegeben. Sogar die KfZ Papiere wurden im Vorfeld zur Anmeldung postalisch zugesendet.
Kalte, unpersönliche Abwicklung vor Ort ohne Aufbau einer Beziehungsebene, nach Schema "F". Da wir leider verzögert anreisen mußten, bedingt durch das Sturmtief "Frederike", haben wir erfahren das Service und Flexibilität in diesem Autohaus nicht existieren. Bei Zusatzleistungen sind die uns angebotenen Preise völlig unangemessen gewesen.
Thus at 8. 2. 2018
Einfach und unkompliziert
at 5. 2. 2018
nichts
Die schlechteste Erfahrung in einem Autohaus meines Lebens. Habe schon einige Autos in den letzten 30 Jahren gekauft. Aber was mir hier geboten wurde, ist unfassbar. Von Beratung kann keine Rede sein. Trotz vorheriger telefonischer Anmeldung stand das Auto zur Besichtigung nicht zur Verfügung. Ein anderer Wagen stand in der "hintersten Ecke" der Werkstatt. Eine Probefahrt war nicht möglich. Der Verkäufer war desinteressiert. Von positiver Athomsphäre weit entfernt. Das angebotene Fahrzeug wird übrigens auch noch heute (Wochen später) angeboten...
A. Blohm at 30. 1. 2018
Trotz überraschendem Besuch bekam ich gleich das Auto gezeigt
Hatte nie das Gefühl, daß man mich als Kunden haben möchte. Zugegeben, mein erstes Gegenangebot war sehr forsch, aber es wäre schön gewesen, wenigstens das Gefühl zu haben, daß sich auch die Gegenseite um den Vertragsabschluss bemüht. Immerhin war ich als ortsansässiger auch potentieller Werkstattkunde. Nach meinem verbesserten Angebot kam aber nur die sinngemäße Antwort: Ätsch, zu spät, schon verkauft.
Christoph Osterloh at 25. 1. 2018
Sehr freundlich und hilfsbereit