Hodnocení pro

Dass Herr Ertugrul ist ein überaus kompetenter KFZ-Fachmann ist, wurde bereits ausreichend beschrieben. Auch wenn man nur einen Smart kauft, fühlt man sich sehr gut betreut und informiert. Ebenso wichtig ist aber, dass bei ihm Redlichkeit und Vertrauen ganz oben stehen. Ich würde das nächste Auto bei ihm auch ganz online kaufen und wäre mir sicher, damit keinen Fehler zu machen.

Keine negativen Erfahrungen.

Habe das Fahrzeug am Telefon gekauft und war in allen Punkten sehr zu frieden.

Absolut zuvorkommender professioneller Händler.

Ich konnte einen Termin außerhalb der Geschäftszeit vereinbaren und trotzdem ohne jeglichen Zeitdruck das Fahrzeug in Ruhe besichtigen. Herr E. hinterließ bei mir durch seine seriöse, unaufdringliche und freundliche Art, der kompetenten Beratung und seiner spürbaren Liebe zu Automobilen einen äußerst symphatischen Eindruck. Auch nach der Verkaufsabwicklung endete der Kundenservice nicht. Herr E. hatte auf seine Kosten noch einen Kundendienst durchführen lassen und holte mich bei der Fahrzeugübergabe außerhalb der Geschäftszeiten vom Flughafen ab. Auch danach erhielt ich noch kompetente tel. Unterstützung bei meinen Fragen zur Bedienung div. Zusatzausstattungen, ebenso lies er mir noch ein gewünschtes Zubehörteil zukommen. Besser geht es meiner Meinung nach nicht, hier könnte sich so mancher arrogante Werksverkäufer ein Beispiel nehmen. Ich hatte vor, während und nach dem Kauf immer ein gutes Bauchgefühl und kann die RECA Handels-GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen.

Nettes Team, klasse Service! Klare Empfehlung!

Good dealer

Nothing

nett, zuvorkommend, sauber, schöne Atmosphäre

keine negative Beobachtung

Sehr freundlicher Kontakt (in Zeiten von Corona überwiegend per Mail) und in der Regel Antwort auf Mails innerhalb einer halben Stunde. Unkomplizierte Inzahlungnahme des bisherigen Fahrzeugs. Jederzeit gerne wieder.

Da gibt es nichts.

Die Antwortzeit und die Freundlichkeit waren sehr gut.

Der Händler verkaufte das Fahrzeug im Kundenauftrag. Dies wurde der Fahrzeugbeschreibung jedoch erst nachträglich hinzugefügt. Das Geschäftsgebaren des Händlers wirkte wenig seriös im Rahmen der telefonischen Beratung.

I liked the advice, the understanding of people that is not used to German law to help them get the credit, insurance and have the vehicle with the plates. Really helpful with everything.

Nothing to note.