Celkem
4,5
(179 Hodnocení)
92% Doporučení
94% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
92% Doporučení
94% Vozidlo odpovídá popisu
Benzstraße 2/4
93053 Regensburg Německo
Es hat mir alles gefallen, Mercedes Händler sind allgeimein seriös, schnell im Rückruf und ausgezeichnete Beratung.
Seine sofortige Rückmeldung und dass er jederzeit per Tel. oder Mail erreichbar sei, wenn ich noch Fragen hätte. Wg. Corona noch kein Besichtigungstermin vereinbart.
Top Service freundlich und ehrlich 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Freundlichkeit, Unkompliziert,
Der Verkäufer Herr Staill war sehr kompetent und freundlich. Die Preisverhandlung war unkompliziert und vorallem fair für beide Seiten. Auch die Übergabe des Fahrzeugs und die Einweisung war tip top. Das Stern-Center Regensburg kann ich weiterempfehlen.
Bei der ersten Besichtigung des Fahrzeuges hat der Verkäufer (Name ist mir unbekannt) keinen Kontakt für ein Verkaufsgespräch gesucht. Interresse das Fahrzeug zu verkaufen war nicht gegeben. Im zweiten Anlauf hat es dann aber geklappt.
Diskussion auf Augenhöhe, kein Verkaufsgeschwätz. Angenehme, wertschätzende Gesprächsatmosphäre. Verkaufspreis.
Bezahlung per Vorkasse. Das Risiko liegt somit ausschließlich beim Käufer.
Man stand als Kunde stets im Vordergrund!
Kompetenz, Direktheit, Unkompliziert
Rückrufe waren immer zeitnah. Schöne Ausstellungshalle, sehr gutes Angebot an verfügbaren Fahrzeugen. Saubere Geschäftsabwicklung. Durften sogar in einem "unerreichbaren" Sportwagen probesitzen.
Wir wurden nicht unbedingt immer als hochschätzten Endkunden behandelt. Man hatte das Gefühl: " wenn man nicht kauft dann kauft ein anderer". Für uns als Privatkunden ist so ein Kauf natürlich eine Riesensache, für den Verkäufer Routiene.
Die Anfrage wurde unverzüglich beantwortet. Die vereinbarten Termine wurden zuverlässig eingehalten. Das Fahrzeug entsprach zu 100 % dem Angebot. Die Beratung war sehr ausführlich.
Keine Probleme