Hodnocení pro

Sehr guter Service, alles top

Professionelle, zügige Abwicklung und freundliches Personal.

Kompetente freundliche Beratung, zu allen Fragen. Angenehme Atmosphäre.

Freundliches Auftreteten des Händlers/Autohaus.

Ein Problem mit der Leerlaufdrehzahl.(Motor lief unrund) wurde nicht wirklich beachtung geschenkt. klarer minuspunkt

Freundlicher Kontakt.offene Gesprächsatmosphäre

Wir wurden stets freundlich empfangen und Gespräche waren offen und ehrlich. Fragen wurden umfänglich beantwortet. Es gab keine schwammigen Aussagen, sondern belegte Antworten.

Vom ersten Email-Kontakt über mehrere Telefonate bis hin zum Vertragsabschluss samt Auslieferung des Wagens ließ das AH Arnhölter (fast) keine Wünsche offen. Besonders das kundenorientierte Agieren des Mitarbeiters Marcin Weglinski möchte ich an dieser Stelle lobend hervorheben - Klasse!

Dass die Zahlung per Kreditkarte nicht möglich war, empfinde ich als nicht zeitgemäß und hat unnötig Zeit und Neven gekostet.

Frau Rhode war mehr als perfekt vorbereitet und den Wagen hatte Sie ebenfalls sehr sehr gut vorbereitet! Sie überzeugte mich mit fachlicher Kompetenz und professionellem Auftreten! Alles verlief sehr angenehm, reibungslos, schnell und zufriedenstellend! Von dem ersten Telefonat, über die Probefahrt, den Kauf, bis hin zur Auslieferung. Alle Absprachen und Zusagen wurden ohne wenn und aber eingehalten und sogar übertroffen. Frau Rhode und das Autohaus Arnhölter empfehle ich bedenkenlos weiter!!!

Reaktion auf meine Mail

nichts

Auto stand zum vereinbarten Probefahrttermin komplett vorbereitet bereit. Händler ging auf die Wünsche des Kunden ein.