Hodnocení pro

Der Händler hat mich am Anfang sofort ehrlich und direkt auf die vorhandenen Fahrzeugmängel aufmerksam gemacht. Die gesamte Kauf- Abwicklung wurde schnell und absolut korrekt durchgeführt. Ein sehr freundlicher Umgang dort!

Beide Händler waren mir sehr sympathisch. Ich habe ein super Auto zu einem fairen Preis bekommen. Bin sehr zufrieden. Danke

Fahrzeug stand direkt bereit zum anschauen. Ohne weitere Nachfrage wurde uns direkt angeboten das Fahrzeug probe zu fahren. Minimale optische Mängel wurden noch kurzfristig zu unserer vollsten Zufriedenheit entfernt. Wir benötigten das Fahrzeug sehr zeitnah, da eins unserer Fahrzeuge defekt war und der Termin für die Zulassung bereits ausgemacht war. Spontane Händler wie diesen lernt man selten kennen. Wir schauten das Fahrzeug Samstags Nachmittags an und konnten es bereits Dienstag abholen. Wir sind super zufrieden mir der Beratung und bereuen keine Sekunde bei diesem Händler unser neues Fahrzeug für die Familienplanung gekauft zu haben.

Vom Auto waren alle 4 Reifen porös im Motoraum war schon Marder drin. Kupplung hat Geräusche gemacht.

Professionelles Vorgehen, Verlässlichkeit, Unterstützung

-

Ich habe mich sehr gut beraten und "betreut" gefühlt - Herr Dittrich stand stets für Rückfragen per Mail oder telefonisch zur Verfügung, hat nicht zum Kauf "gedrängt" und war außerdem offen und ehrlich, was das Fahrzeug anging.

Hat nach erstem Kontakt nicht mehr auf meine Email geantwortet.

Unaufdringliche Kompetenz

zeitliche Koordination hat gelegentlich gefehlt

Herr Dittrich ist immer freundlich und antwortet sofort bei Fragen. Sollte man ihn mal nicht erreich ruft er selbständig zurück. Herr Dittrich hat gleich am Anfang davon erzählt das das Auto schon man einen Unfall hatte und wirkte sehr offen. Wenn man genau weiß worauf man bei einem Autokauf achten muss, und sich alles genau anguckt, ist man bei Herrn Dittrich gut aufgehoben.

Dadurch das Herr Dittrich so offen und zuvorkommend wirkte, hat man unterbewusst gedacht das mit dem Wagen schon alles gut sein wird. Die Probefahrt habe ich bei Regen gemacht, und dadurch Kratzer auf der Frontscheibe übersehen da ich dachte das die Scheibenwischer einfach nicht richtig funktionieren. Ist natürlich in erster Linie meine Schuld, da mit dieser nicht vorher aufgefallen ist, aber da Herr Dittrich davon wusste, hätte ich mich schon über einen Hinweiß gefreut. Außerdem ist ein Scheinwerfer undicht. Dafür das an dem Preis nicht gehandelt wurde, finde ich es sehr schade das dieses nicht erwähnt wurde, vor allem da er wusste das dies mein erster Autokauf ist. Der im Vertrag festgelegte Ölwechsel wurde erst nicht eingetragen, aber ich habe die mündliche Aussage bekommen das dieser stattgefunden hat. Als ich diesen dann eingetragen haben wollte musste nach 2 Wochen warten ein neue Ölwechsel gemacht werden, da man es nicht nachvollziehen konnte ob dieser gemacht wurde.

Sehr kompetent und freundlich ! Fahrzeug in Topzustand . Alles entsprach zu 100% den Angaben. Keinerlei bösen Überraschungen. Hat mich sogar zum Hotel gefahren und abgeholt !! Bester Service , mit freundschaftlicher Zukunft .

Es gab nichts negatives !