Hodnocení pro

Sehr freundlich. Hat sich Zeit genommen.

Tolles Autohaus, alles unkompliziert mit super Service. Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben. Ich bin vollkommen zufrieden mit meinem Mustang.

Erstklassige und ausführliche Beratung und Vorstellung des Autos. Unproblematische Lösung aller im Kundengespräch besprochenen gewünschten Änderungen. Herr [...] hat sich viel Zeit genommen alle Fragen zu klären, und ich fühle mich in besten Händen auch für zukünftige Kontakte. Der Wagen ist super, ebenso wie es der gesamte Kaufablauf war! Keinerlei negative Überraschungen oder Beanstandungen!

Wir haben im November 2018 ein Gebraucht-Fahrzeug bei Herrn [...] erworben.   Herr [...] ist außerordentlich sympathisch. Auch zu seinen Mitarbeitern besteht ein eher familiäres Verhältnis, wie uns schien. Trotz nahendem und am Ende des Gesprächs deutlich überschrittenen Feierabend an einem Freitag Abend nahm sich Herr [...] geduldig Zeit für unsere Fragen und Wünsche und bat seine Frau, noch einmal mit Shelby (Mops) Gassi zu gehen, die ihn eigentlich abholen wollte.   Alle Zusagen wurden von Herrn [...] eingehalten. Während einer Lieferverzögerung eines Anbauteiles durch den Lieferanten wurden wir stetig auf dem Laufenden gehalten. Nach Eintreffen des Anbauteiles wurde es sofort montiert und Tags darauf die Zulassung des Fahrzeuges vorgenommen. Bei der Abholung des Fahrzeuges war es in bestem aufgearbeiteten Zustand und mehr Dellen/Verkratzungen entfernt, als besprochen gewesen.   Wir können Herrn [...] als Verkäufer sehr empfehlen.

Sehr schönes Auto und sehr guter Preis. We drove all the way from Hungary to Schweinfurt. It was a quick decision, because the dealer had another customer who was interested in the Volvo. Thank you very much Mr. Wendling and Team. Merry Christmas.

Communication, support, profesionalism

Everything ok!

Die Absprachen sowie die schriftliche Fixierung der besprochenen Punkte. Das scheinbar verlässliche Autohaus. Allerdings nur Anfangs.

Das Nichteinhalten der schriftlich fixierten Absprachen. Die kurzfristige telefonische Absage des bereits vereinbarten Kaufs. [...] Das Nichtersetzen der angefallenen Kosten (u.a. hatte ich die Zugfahrkarte zur Abholung bereits gekauft). Nie wieder - in so einen Händler kann ich kein Vertrauen mehr haben !!

Schon bei dem ersten Telefonat wurden wir kompetent und freundlich beraten. Wir hatten keine Bedenken 650 km zu dem Autohaus zu fahren, um den Camaro zu kaufen. Vor Ort nahm sich Herr [...] Zeit, um uns das Fahrzeug ausführlich zu erklären, dass der Beschreibung entsprach. Die Atmosphäre war sehr angenehm, man fühlte sich nicht nur als Kunde. Auch nach dem Kauf erhielten wir Hilfe bei Fragen zu besonderen Funktionen des Pkw was ebenfalls für den guten Service spricht.

Es war nichts zu beanstanden.

Kompetenz in Service und Beratung TOP

Einmaliges Angebot original amerikanischer Fabrikate, ehrliche und ausgesprochen kompetente Beratung, umfangreicher Service, der weit über die Leistung anderer Autohäuser hinaus geht. Man kauft kein Auto, man kauft ein Lebensgefühl, den American Dream. Jederzeit gerne wieder!