Hodnocení pro

Sehr nettes Verkaufsgespräch, hat alles reibungslos geklappt & das Auto stand fix zur Abholung bereit. Bin sehr zufrieden!

Nichts zu beanstanden.

Schnelle Kontaktaufnahme.

alles wie beschrieben

nichts zu beanstanden

Bei dem Autohaus Frenker-Hackfort handelt es sich um ein freundliches und gepflegtes Autohaus mit familiärer Atmosphäre. Nach unserem Anruf wurde das Fahrzeug bis nachmittags reserviert, so dass wir uns keinen Stress machen mussten und das Fahrzeug nach der Arbeit ohne Probleme begutachten konnten. Der Eindruck vom Händler und dem gut aufbereiteten Auto waren einwandfrei, so dass wir uns nach einer kurzen Probefahrt, die wir ohne einen Mitarbeiter durchführen durften, für den Kauf des Wagens entschieden haben. Die Abwicklung der Bezahlung sowie der Versand der Papiere erfolgte problemlos.

Leider wurde der gekaufte Wagen bei der Probefahrt nur mit wenigen Tropfen Benzin zur Verfügung gestellt, so dass man jederzeit Angst hatte, während der Probezeit liegen zu bleiben. Nach dem Kauf und bei der Bereitstellung des Wagens wurde ebenfalls nicht nachgetankt. Wir können verstehen, wenn man keinen vollgetankten Wagen bekommt, aber zumindest für 10,00 € sollte es möglich sein, den Wagen zu tanken um nicht nach der Abholung in der ländlichen Region krampfhaft nach einer Tankstelle suchen zu müssen. Darüber hinaus wurde im Inserat angeboten, eine Abholung vom Bahnhof in Gronau oder Ahaus zu organisieren. Leider gelang das in diesem Fall nicht, so dass die Abholung des Wagens nur mit einer Busfahrt und einem Fußmarsch von insgesamt 5 Stunden möglich war. Gerade da die Anbindung nicht sonderlich gut ist, sollte hier über eine andere Lösung nachgedacht werden.

Sehr freundlicher und kompetenter Service.

Kurz und knapp gerne wieder! Ich habe mich noch nie schneller für ein Auto endscheiden können. Es war alles perfekt!

Eine schnelle und auch sehr persönliche Beratung.

Obwohl wir an einem Samstag ohne Anmeldung uns ein im Internet entdecktes Auto ansehen wollten, wurden wir freundlichst empfangen und voll umfänglich beraten. Sogar eine Probefahrt in einem extra für uns gewaschenem Auto wurde ermöglicht. Auch die weitere Betreuung einschliesslich Inzahlungnahme eines gebrauchten Autos zum fairen Preis war vorbildlich. Alle Zusagen wurden eingehalten und terminlich passend auf unsere Wünsche abgestimmt. Wir haben schon eine ganze Menge Autos bei verschiedenen Händlern gekauft, aber wurden noch nie so gut bedient. Beim nächsten Autokauf mit Sicherheit unsere erste Anlaufstelle!

Absolut nix zu bemängeln.

Die ganze Art und Weise des Händlers und seine Einstellung

Guter Service und gute Beratung.