Hodnocení pro

Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung, überhaupt nicht aufdringlich ! War super zufrieden.

Fahrzeug war zur Besichtigung und Probefahrt durch die Waschanlage gefahren worden und für eine Probefahrt (immerhin ca 1 Stunde) ausreichen aufgetankt. Freundliche, unaufdringliche aber kompetente Beratung und Erklärung des Fahrzeuges. Man merkte den Unterschied zwischen Fachhändler und freiem Händler, da hatte ich schon einschlägige Erfahrungen. Zur Abholung, eine Woche später war das Fahrzeug nochmals durch die Waschanlage gefahern worden, da es zwischenzeitlich geregnet hatte. Neuer TÜV, Anmeldung alles wurde von Automobile Kanlakis erledigt. So macht Autokauf Freude und ich kann Automobile Kanlakis nur bedenkenlos weiterempfehlen.

Obwohl ich am späten Donnerstagnachmittag ins Autohaus Kalankis kam wurde ich direkt umfassend beraten. Selbst eine Probefahrt konnte ich, obwohl unangemeldet, machen. Auch als ich das Auto abholte war es bereits 17.30Uhr. Trotzdem nahm sich Herr Kalankis Zeit mir das Auto umfassend zu erklären. Jede einzele Funktion erläuterte er! Obwohl ich noch einige Extras haben wollte, war das Auto innerhalb von 2 Tagen fertig. Sehr angenehmer Händler. Absolut empfehlenswert!

War alles Bestens!

Mails wurden innerhalb 2 Tagen beantwortet Auto war nur zur Besichtigung angefragt, aber sogar zur nicht geplanten Probefahrt mit roten schildern bereitgestellt. Offen für kleine Preisverhandlung

optische Mängel erst vor Ort entdeckt und Kofferraum ungepflegt ( hätte man vorab etwas säubern sollen )

Vor Ort war der Service Top und sehr Menschlich freundlich angenehm! AutoTippTopp wie beschreiben! Kaufabwicklung ohne Probleme!

Zur e-mail anfrage über mobile.de gab es keine Antwort. Nach 3 Tage warten rief ich persönlich an. Am Telefon war ein sehr gelangweilt und genervt klingener Mann, aber meine infos hab ich wenigstens alle bekommen wenn auch etwas träge und alles nur auf nachfrage!

Machte einen zuvorkommenden Eindruck, freundlich

Leider wurde das Auto trotz telefonischer Zusage an einen anderen Käufer verkauft.Verkaufsbestättigung wurde von mir per Email eingefordert, wurde aber anscheinend auf Grund von Streß nicht getätigt. Hat da ein anderer Käufer mehr Geld geboten und dadurch die eindeutige Kaufzusage an mich nicht eingehalten?

Kompetenz

schnelle Antwort per E-mail, freundlicher und gute Beratung vor Ort

es gibt nichts zu bemängeln

Einer der Mitarbeiter war sehr freundlich und bemüht. Er hat mir auch das Auto erklärt und bei der Abholung eine kleine Einweisung gegeben.

Auf Emails wurde nicht reagiert, am Telefon konnte man mir keine kompetente Antwort geben. Das Autohaus schien kein großes Interesse an einem Geschäft zu haben. Ich solle später noch mal anrufen, hieß es. Einen Rückrufservice gibt es dort nicht. Der "Chef" sprach nicht gut deutsch und war schwer am Telefon zu verstehen. Da ich das Auto dennoch kaufen wollte, waren zur Abwicklung einige Dinge zu erledigen...Um das Fahrzeug ab zu holen sollte ich mir eine 5-Tages-Zulassung besorgen. Ich musste wiederum telefonieren, weil auf meine Email nicht reagiert wurde. Für diese Kurzzulassung benötigte ich eine Kopie des KFZ-Scheins. Dieser kam dann unvollständig per Email, weil ich wohl nicht sehen sollte, auf wen das Fzg. zugelassen war...Die KFZ-Stelle hat nur mit dem Kopf geschüttelt. Die mussten dann feststellen, dass das Auto gar nicht abgemeldet wurde, also gab es keine Kurzzulasung. Wieder telefonieren...ich kam mir verarscht vor und hatte umsonst 1Stunde gewartet!