Hodnocení pro

Sehr gute und freundliche Beratung und unkomplizierte Kaufabwicklung.Besten Dank an das Gebrauchtwagenteam.Ich kann das Autohaus nur empfehlen,bin sehr zufrieden.

Verkäufer Herr [...] war zuvorkommend und freundlich. Die Einweisung in das neue Fahrzeug war gut. Bei den unter schlechter Kritik aufgeführten Anfangsproblemen mit dem Fahrzeug hat Herr van der Garde schnell und kompetent reagiert und für Abhilfe gesorgt.

Gleich bei der ersten Fahrt nach Abholung ging die Warnmeldung wegen Abfall des Reifendrucks vorne links an und der Wagen vibrierte ab 100 kmh stark. Trotz Überprüfung des Drucks änderte sich hieran nichts. Somit musste ich das Fahrzeug zurückbringen. Wie sich herausstellte, hat der Vorbesitzer Audi ein Loch im Reifen lediglich mit flüssigem Schaumstoff gestopft, statt einen neuen Reifen aufzuziehen. Abgesehen von den Unannehmlichkeiten und der Unfallgefahr für mich darf es sich ein renomiertes Autohaus wie Nauen nicht erlauben, ein fahruntaugliches Auto auszuhändigen, zumal ein 100%iger Check des Fahrzeugs zertifiziert wurde. Hier spreche ich der Werkstatt von Nauen grobe Fahrlässigkeit und Schlampigkeit aus. Nach Austausch des Reifens war Problem gelöst und der Wagen fährt nun einwandfrei.

Super Service. Hebt sich deutlich von anderen Händlern ab!(Familienunternehmen) Der Verkäufer Herr Barian hat mir das Fahrzeug ausführlich erklärt und kurzfristig zur Probefahrt bereitgestellt.Sehr freundliche Atmosphäre. Das Familienunternehmen Nauen ist absolut weiterzuempfehlen 5 Sterne+

Nichts Negatives!!!

Zuerst möchte ich hier meinen Verkaufsberater Herrn [...] danken, der mich durch den ganzen Kaufprozess freundlich, zuverlässig und kompetent beraten hat. Autohaus Nauen hatte hier ein unschlagbares Angebot für einen Audi Q3. Habe ca 2 Wochen in den Autobörsen verglichen und Nauen hatte das beste Angebot. Wenn man dann noch so gut durch den Verkaufsprozess betreut wird, dann sind das echte 5 Sterne. Vielen Dank

Da war nichts was mir nicht gefallen. Ich war rundum zufrieden. Auch sowas gibt es und das ist nicht selbstverständlich.

Von Erstkontakt bis Vertragsabschluss ein sehr freundlicher und kompetenter Händler! Über Telefon und E-Mail war der Kontakt unproblematisch. An dieser Stelle vielen Dank an Herrn von der Garde für den sehr unkomplizierten Ablauf und super Beratung! Jederzeit wieder !!!!!

Kompetente und freundliche Beratung, unproblematische Abwicklung. Ich war rundum zufrieden, gerne wieder :-)

Wir wurden freundlich empfangen, die gewünschte Probefahrt war sofort ohne vorherige Anmeldung möglich. Der Kontakt mit dem Verkäufer war sehr gut. Da mein Wagen wegen Terminschwierigkeiten seitens der Kfz-Zulassungsstelle erst später als erwartet zugelassen werden konnte, stellte das Autohaus mir kostenfrei ein Ersatzauto zur Verfügung. Abschließend wurde die Wartezeit noch mit einem riesigen Blumenstrauß versüßt.

Nichts

Der Verkäufer, Hr. Barian war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Abwicklung verlief tadellos. Auch die Abholung in Meerbusch verlief sehr angenehm. Sollte es sich ergeben kaufe ich gerne wieder bei der Fa. Nauen ein.

Von Erstkontakt bis Vertragsabschluss ein sehr freundlicher und kompetenter Händler! Auch eine zweite Probefahrt war kein Problem. Über Telefon und E-Mail war der Kontakt unproblematisch. An dieser Stelle vielen Dank an Herrn Passmann und Herrn von der Garde für den sehr unkomplizierten Ablauf und super Beratung!

Super Service. Hebt sich deutlich von anderen Händlern ab! Der Verkäufer Herr Barian hat mir das Fahrzeug ausführlich erklärt und kurzfristig zur Probefahrt bereitgestellt. Ein kleines Problem mit dem Fahrzeug und ein Ausstattungswunsch wurden sofort gelöst. Danke auch dafür an den fachkompetenten Werkstattmeister Herrn Dreischer! Meine uneingeschränkte Empfehlung für dieses Autohaus!