Hodnocení pro

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Fahrzeug bereits verkauft!

Quick response time.

The car was not available although still listed online. Soon after communicating it was off.

Auto wie beschrieben, Probefahrt war vorbereitet,

15min Wartezeit trotz Termins, Preis war überhöht

Die höfliche Art.

Der Audi, für den ich mich interessiert habe, war schon seit 2 Tagen verkauft, befand sich aber noch im Internet.

Das die Frau am Telefon überhaupt nicht wusste, dass der Audi schon seit 2 Tagen verkauft war. Auf einen Rückruf von Verkäufer konnte ich lange warten. Dieser kam erst, als ich es telefonisch angemahnt haben. Das Auto stand noch viele Tage Internet, obwohl es verkauft war....ich hätte es bar bezahlt. Für mich geht so was gar nicht und da ist man als Kunde so was von gar kein König....ich kann jedem potenziellem Kunden nur abraten.

Schnelle Antwort und freundliche Kommunikation

Es wird ein Fahrzeug beworben bzw. angeboten was überhaupt nicht verfügbar ist. Das Fahrzeug befindet sich in einer Langzeitmiete und ist frühestens ab 28.07.2020 verfügbar.Dann sollte man auch im Inserat einfach schreiben-verfügbar ab .. und nicht schon anbieten was eigentlich nicht verfügbar ist. Das ist mir bei mehren AUDI Händler untergekommen. Ich finde es nicht seriös und passt vielleicht zur Strategie des VW Konzern. Auf der einen Seite wird Ware angeboten die nicht vorhanden ist und auf der anderen Seite werden Sachen verschwiegen die nicht rechtskonform sind! Ich bin mir nicht sicher ob diese Verfahrensweise auch nicht gegen das Gesetz des unlauteren Wetbewerbes verstösst?

Schneller Kontakt und Terminvergabe zur Besichtigung

Das Auto wurde trotz Reservierung verkauft.Es fand keine Besichtigung statt. Auf Nachfrage von uns,warum er das Auto verkauft,bekamen wir die Antwort "haben wir Pech gehabt,ein anderer Kunde hat das Auto gleich mitgenommen" Verkäufer war dann sehr unfreundlich. Dazu kommt noch das für uns Karlsruhe 6 Autostunden entfernt ist.Dieses Autohaus nie wieder.

Nichts

Entweder keine Reaktion oder zu spät, Verkäufer hat keine Lust, wirklich schlimm...

Meine Angaben sind nicht unvollständig, nur kann ich hier leider nichts hinschreiben!

Es wurde nicht erwähnt das es sich bei dem Fahrzeug um ein Unfallwagen handelt