Celkem
4,0
(34 Hodnocení)
86% Doporučení
86% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
86% Doporučení
86% Vozidlo odpovídá popisu
Am Schürmannshütt 55
47441 Moers Německo
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Freundlichkeit der Mitarbeiter, Beratung,Freundlichkeit und Kompetenz des Vekäufers
es war alles gut
Alles
Preis und Kommunikation.
Wartezeit auf Fahrzeugbrief.
Hat auf die zweite Frage nicht mehr reagiert
Schönes Autohaus
Inkompetentes Verkaufspersonal, angefangen bei Verkaufsleiter bis zum Verkaufsberater. Der Geschäftsführung sind ernstgemeinte Kundenbeschwerden absolut egal Selbst bei mehrmaliger Kontaktaufnahme gab es keine Reaktion seitens des Autohauses. Die zum Verkauf stehenden Fahrzeuge sind das absolute Gegenteil gewesen von dem was in der Anzeige dargestellt wurde und auch telefonisch besprochen wurde. Gravierende Schäden am Fahrzeug die sogar auf ausdrückliche Nachfrage verschwiegen wurden. Der Umgang mit dieser Tatsache war ebenso alles andere als erfreulich. Der Verkäufer hat verssucht die Schuld auf mich abzuwälzen obwohl ich die eindeutige Aussage über die Makellosigkeit vorweisen konnte. Ich verstehe nicht wie ein Autohaus so arbeiten und bestehen kann. Alles andere als erfreulich und für mich wirklich der Hauptgrund hier NIE WIEDER einen Fuß in dieses Autohaus zu setzen! Absolut rufschädigend für Ford dieser Vertragshändler!!!
alles top
Sehr nett
Nichts
Sehr gute Beratung vor Ort, wenn auch mit einigen techn. Schwierigkeiten ganz zu Beginn. Der Abschluss war um so besser.
Telefonische Erreichbarkeit des Autohauses mit Rückruf war zu Beginn nicht so optimal.