Hodnocení pro

Offene und ehrliche Kommunikation; schnelle Erledigung z.B. bei der Übersendung von Bildmaterial

Fahrzeug wurde im Internet als Kastenwagen Hochdach ohne fotos eingestellt. Wir sind umsonst hingefahren, da es kein Hochdach hatte! (Angeblich wurde es mit und ohne Hochdach eingestellt, damit es mehr Kunden finden)

Antwortszeit auf die Anfrage war ok.

Es gab lediglich eine Mail, dass das Auto nicht mehr zu verkaufen sei. Keine Alternative angeboten.

Perfekte Betreuung vor Ort (insbesondere am Empfang), zunächst wurde unsere kleine Tochter mit diversen Give Aways versorgt. Die darauffolgende Betreuung durch den Verkäufer zwecks Besichtigung und Probefahrt verlief sehr professionell, genauso wie die vertragliche Abwicklung des Kaufs. Bei der Abholung des Fahrzeugs verlief die Betreuung ebenfalls gut (inkl. Mittagessen auf Kosten des Hauses)

Die im Vorfeld der Abholung separat beschafften und mitgebrachten Winterräder waren nicht erforderlich (trotz telefonischer Bestätigung im Vorfeld, dass auf dem Fahrzeug Sommerräder montiert sind) - Grund: widersprüchliche Angaben in den Unterlagen des Autohauses. Nachtrag: die Winterräder konnten mittlerweile ohne Verlust weiterveräussert werden.

schnelle, sachliche und freundliche Beantwortung meiner Fragen.

The fast answer

Freundlichkeit.

Schnell

"Norddeutsche" Mentalität (?) Gefühl, dass man den Verkauf nicht nötig hat Kaum Entgegenkommen

Ich bin sehr zufrieden 🤗🤗🤗🤗

Er war ehrlich