at 12. 1. 2017
Das Fahrzeug
Die Antworten des Verkäufers einfach von Hilfsbereitschaft keine Spur unfreundlich
at 23. 12. 2016
snelles antwort.r
Schmitt at 23. 12. 2016
Der Kontakt war sehr freundlich und nett. Ich habe mich, im Vergleich zu anderen Händlern, hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Es wurde auf alle meine Wünsche eingegangen. Das Verkaufsgespräch wurden hanseatisch ruhig, ohne Druck und irgendwelche Sprüche geführt. Die Abwicklung hat reibungslos funktioniert.
Es gab ein Missverständnis, durch welches ich leider eine Woche länger auf das Auto warten musste. Ich wäre gerne öfter über den aktuellen Stand informiert worden.
Grimmeisen at 18. 12. 2016
-Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter vor Ort -Alle Formalitäten wurden schnell und umfassend und sehr verständlich abgearbeitet -Nach dem Kauf wurden bei der Inspektion kostspielige Mängel festgestellt. Die Kosten der Mängelbeseitigung übernahm das Autohaus Neumann sofort, unbürokratisch und vollumfänglich. -Werde den nächsten Sorento in drei Jahren wieder bei Autohaus Neumann kaufen. Hoffentlich versteht man das dort nicht als Drohung :-)
Grimmeisen at 6. 12. 2016
-Sofortige Beantwortung aller mails und Telefonate -Die Freundlichkeit, Kompetenz und das Engagement der Mitarbeiter -Umfassender Service beim Ausräumen aller "Problematiken" (Kurzzeit-KZ; ...) -Fzg. hatte sogar noch mehr Ausstattung, als beworben -Es gab Kaffee und Pralinen :-) -Würde wieder dort kaufen
-Hätte mir gewünscht, dass der Satz Winterreifen, welcher wohl ursprünglich dem Fzg. zugehörig war, im Preis enthalten gewesen wäre
Thomas Pudenz at 5. 12. 2016
Sehr freundlich und kompetent
Annette Oellrich at 5. 12. 2016
Die schnelle, freundliche und zuverlässige Betreuung!
nichts ;)
Mallek at 30. 11. 2016
Sehr kompetentes, freundliches Personal - dazu akkurat platzierte PkW's in den sehr sauberen Räumlichkeiten. Abwicklung professionell. Hier würde ich definitiv wieder ein Auto kaufen :-)
at 29. 11. 2016
Alles gut, Perfekt
Konrad at 29. 11. 2016
Der Service beim Kauf war echt super. (Anmeldung, Probefahrt, Austausch der Räder) Man fühlt sich hier von Anfang an gut aufgehoben. Preis war in Ordnung und für den Service hat der Händler seine Marge mMn auch mehr als redlich verdient.
Versprechen zurückgerufen zu werden wurden nicht immer eingehalten.