Celkem
4,3
(62 Hodnocení)
67% Doporučení
100% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
67% Doporučení
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Volkmannsdorfer Str 1
07907 Plothen Německo
Kompetente und Freundliche Beratung . Schnelle und Unkomplizierte Abwicklung aller Formalitäten ( Zulassung, Kennzeichen , etc. ) . Hat uns das Auto nach der Zulassung direkt nach Hause Gebracht .
Nichts .
Es erfolgte eine technische Rückmeldung
Alles andere, zumal trotz Absprache und Termin das Auto einfach ca.1h vorher verkauft wurde. Ja,es war Stau auf der A4,aber sowas geht gar nicht. Da stand das offensichtlich bessere Geschäft eindeutig im Vordergrund.
Direkte Ansprache und Rückmeldung
Erster Kontakt relatibv zügig
Ab der 2. Mail unfreundlich
Waren sehr nett selbst bei Problemen schnell eine Lösung gefunden
Alles bestens
—-
Sehr freundlich und kompetente Beratung
Schnelle Antwort
Kürze und teilweise unzureichende Antwort
Sehr angenehmes Verkaufsgespräch mit dem Verkäufer. Uns wurde das Auto genau erklärt. Probefahrt war möglich.
Das er sich überhaupt zurück gemeldet hat ,und informiert hat.
Hat erst nach mehreren tagen ,4 oder 5 tagen,auf meine mail geantwortet! Das Auto war natürlich schon verkauft! Die ausrede war das er nur manchmal an sein pc geht ,ich solle doch anrufen! Wir leben ja nicht mehr in der steinzeit ,auf jeden Smartphone funktionieren email programme. Und als Verteidigung das ich nicht anrufe hab ich das ich Hörgeräte drin hab und so meine Probleme hab mit dem anrufen. Dafür gibt es ja auch noch Emails.