Celkem
4,4
(92 Hodnocení)
100% Doporučení
100% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
100% Doporučení
100% Vozidlo odpovídá popisu
Im Gegensatz zu anderen Händlern, bei denen wir auf der Suche nach einem Mercedes waren, wurde hier auf unsere Wünsche und Fragen eingegangen. Die Mitarbeiter kannten sich mit dem Produkt aus und konnten fast jede Frage sofort beantworten. Und die offenen wurden recherchiert. Auch die für mich als Kunde nicht offensichtlichen Punkte wie passende Winterreifen wurden proaktiv angesprochen und eine Lösung vorgeschlagen. Des weiteren wurde bei Fahrzeugübergabe ein fehlendes Apple Kabel, was nicht im Lieferumfang enthalten war, ohne jegliche Diskussion einfach dazugegeben. Eine Kleinigkeit, aber ein Indiz, dass der Kunde auch nach Unterschrift noch im Mittelpunkt steht. Zudem hat mir das Zusammenspiel der Verkäufer gut gefallen. Wenn ein Ansprechpartner nicht erreichbar war, wurde sofort übernommen. Kein "rufen Siemorgen wieder an".
Der Kaffee (Sorry!)
alles
Das sich viel Zeit dafür genommen wurde, das Fahrzeug nach Kauf gründlich zu erklären.
Dass Termine zeitlich nicht genau eingehalten wurden und man etwas länger warten musste.
Gute Beratung alles top
alles war gut
das Fahrzeug war bei der Übergabe nicht gut gereinigt.
Die freundliche und unkomplizierte Abwicklung des Geschäftes.
Es ist alles top gelaufen. Danke nochmal für die super schnelle Abwicklung.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Sehr kulant bezüglich Verkäufergewährleistung. Habe die Starterbatterie, aufgrund der räumlichen Entfernung zum Verkäufer, in einer nahegelegenen Werkstatt ersetzen lassen. Die Kosten wurden vom Verkäufer voll übernommen.
Professionelle Beratung, schnelle Antwortzeiten, Flexibilität des Händlers.