Hodnocení pro

Ya super

Kaine.eurocar immer gut

-tolles modernes Gebäude - überdurchschnittlich junges Personal ;-) - Klasse Kaffeemaschine - auch wenn wir uns den Kaffee selber holen mussten - auch hier: Service FEHLANZEIGE - Bewusst deutsch-bayrischer Unternehmensname: EuroCar Landshut GmbH – Hans Atzberger, allerdings taucht dieser Herr nirgendwo als Geschäftsführer/Gesellschafter oder Verantwortlicher auf... sondern die Herren Kiskanc sind die GF

Trotz mehrfachem Telefonkontakt wurden uns falsche Angaben gemacht und etliche Mängel verschwiegen. Da wir eine Anfahrt von über 500 km hatten, was wir klar zu verstehen gaben, haben wir tel. vorab explizit den Zustand des Fahrzeugs abgefragt. Aussage war: „er steht tadellos da“! Bei Ankunft vor Ort der SCHOCK! Der Wagen hatte ziemlich offensichtliche Kratzer und war rundum verbeult: Dach (kein Hagelschaden, das waren 3 tiefe Dellen), vordere Schürze hatte einen regelrechten Winkelhaken, Kofferraumdeckel 2 Beulen, rechter Kotflügel hinten verbeult, rechte Einstiegsleiste + Fahrertür – diese Schäden waren mit bloßem Auge ohne Brille erkennbar !! Auf diesen nicht ganz so „tadellosen Zustand“ angesprochen entgegnete Herr Kansiz äußerst unfreundlich, das dies NORMALE Gebrauchsspuren wären. Wenn wir da so empfindlich wären, müssten wir uns einen Neuwagen kaufen !!! Ebenso wurde unsere Bitte das inserierte „unfallfrei“ im Kaufvertrag zu vermerken strikt abgelehnt. Seriös ist anders…

Die Freundlichkeit :)

Antwortzeit

Wissensstand über das Fahrzeug nicht gut, keine konkreten Aussagen, wie "Haben wir noch nicht eingestellt die Daten", ".. kann ich Ihnen noch nicht sagen" Hatten keine Ahnung über den Zustand des Fahrzeugs (Bremsen, Lack, Roststellen, ...) erst bei Besichtigung vor Ort wurden diese angesprochen. Nicht wirklich professionell im DL Geschäft. Bei anderen Händlern ist da mehr Professionalität gegeben (faireres , offeneres Verhalten)

Der Kaffeeautomat :-)

hjj

jfgi jt

Ein ganz toller Verkäufer der Herr Petry. Sehr tolle Menschen und immer sehr freundlich.

Schnelle Kontakt Aufnahme

Freundliches Personal - Schöne Fahrzeuge - Korrekte Abwicklung

Nichts

Kontaktaufnahme am nächsten Tag.