Celkem
4,7
(129 Hodnocení)
94% Doporučení
94% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
94% Doporučení
94% Vozidlo odpovídá popisu
Puderstraße 8
12435 Berlin Německo
VOR Fahrzeugkauf schnell geantwortet, schnell Termin gemacht, vor Ort sofort noch neuen TÜV organisiert. Auto 2 Tage später mit frischem Ölwechsel abgeholt. Soweit so gut.
2 Tage NACH Kauf wurde mir erst bewusst, dass der Wagen nachweislich gar nicht erste Hand ist, wie es angepriesen wurde. Der Name auf dem neuen Brief ist fast identisch wie auf dem alten Brief, dachte erst der Besitzer ist 2018 nur umgezogen, es hat jedoch sein Sohn den Wagen übernommen. Liegt schriftlich von ihm vor, nachdem ich mich einfach mal direkt bei ihm erkundigt habe. Taggleiche Mail an Puder, keinerlei Reaktion. Weitere 5 Tage später ersten Mangel am Auto entdeckt (defekter Fensterheber), wieder keine Reaktion auf E-Mail, trotz Kostenvoranschlag und der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Auf eigene Kosten repariert und dabei wird es vermutlich auch bleiben. Gerade in Zeiten von Corona sollte genug Zeit für Kundenservice sein. Hier überhaupt nicht der Fall, nachdem der Kauf abgewickelt war, nicht mal eine Abwesenheitsmitteilung als Antwort auf die E-Mails. Man wird trotz Gewährleistung im Stich gelassen. Klares Beispiel wie man es nicht machen sollte.
es ging schnell und ohne stress
Das Fahrzeug wurde schon sehr lange angeboten. Der Preis war nicht verhandelbar. Nach mehreren Monaten sollte nur noch ein Verkauf ins Ausland erfolgen.
Im greece
Sehr höflicher junger Händler mit viel Erfahrung. Konnte alle Fragen beantworten. Das Fahrzeug stand so wie beschrieben. TÜV wurde erneuert und ich bin sehr zufrieden. Danke an das Puder Automobile Team, wir kommen wieder :)
Hussein Tahmaz ist ein sehr freundlicher, zuverlässiger und fachlich kompetenter Autohändler. Wir haben bei ihm ein Auto in einem guten Zustand mit einer sehr guten Ausstattung gekauft. Mit dem ausgehandelten Preis waren wir sehr zufrieden.
Alle Abmachungen wurden eingehalten.
Diese handler ist sehr professional. Ich komme aus Polen und diese Leute kann meine fragen beantworte und neue foto schicken.
Super freundlicher Händler mit großer Auswahl, kompetente Beratung und Ihre Mechaniker machen einen guten Job. Gerne wieder
Der Verkäufer hat eine sehr gute Beratung geleistet und war äußerst zuvorkommend, ohne dabei drängend zu erscheinen.
Der hohe Preis für den Anmeldeservice.