Lehmann at 6. 8. 2017
Schnell und unkomliziert alle relevanten Wünsche und Daten aufgenommen und ein Finanzierungsangebot kalkuliert. Finanzierung umgehend bei der Bank angefragt. Sehr gut! Wunschfahrzeug wurde auch reserviert - noch besser. Im Vorlauf schon bei Dacia, online eine Probefahrt in die Wege geleitet. Echt Spitzenklasse.
Waren wohl ziemlich überarbeitet, oder haben es einfach nicht mehr nötig!? Habe zum Fahrzeugkauf mehrmals nach einer Garantieverlängerung angefrag - keine Rückmeldung bekommen. Weder schriftlich, noch telefonisch. Bei mehreren Anrufen war vom Verkauf nie jemand zu sprechen. Auf Rückrufbitten wurde nicht eingegangen. Auf meine Absicht das Auto dann tatsächlich zu kaufen - wurde auch nicht eingegangen. Ein Kaufvertrag war nicht zu bekommen. Echt schade! Beim Ersten Versuch war innerhalb eines Quartals kein Fahrzeug lieferbar. Dann hat man endlich eins gefunden, dann wird es einem zwar reserviert, aber nicht verkauft. Arbeite seit 20 Jahren in der Automobilbranche und habe schon viele Autos gekauft aber so einen schlechten Service habe ich noch niergends erlebt und hätte ich es nicht selbst erlebt - nicht für möglich gehalten, das es sowas überhaupt gibt.
Gabriele Hilsbos at 14. 12. 2016
Die ganze Betreuung und Kompetenz
nobody at 24. 11. 2016
Dass überhaupt geantwortet wurde
die lange Dauer, bis geantwortet wurde
at 9. 11. 2016
kompetente Antwort auf meine Fragen
Reichweite des PKW zu niedrig
at 9. 1. 2016
Ehrlichkeit