Hodnocení pro

Auf zweimaliges anschreiben via Mobile.de gab es keine Reaktion erst nach direkten Anschreiben des verkaufsleiters erfolgte eine Antwort. Leider scheint dieser Mitarbeiter das Autohaus kurzfristig verlassen zu haben. Kontakt abgebrochen. Habe dann sogar den standortleiter angeschrieben ; auch keine Antwort. Das Fahrzeug ist noch da. Hier braucht man wohl keine Kunden.

Das Auto war noch gar nicht beim Händler und man wusste auch nicht wann es kommt . Ich könnte mich ja nochmal melden. Ich denke, wenn ein Händler ein Auto verkaufen möchte, sollte er sich beim Kunden melden. Dann wurde ich auf andere Autohäuser der Tiemeyer Gruppe verwiesen. Das machen die anderen Häuser allerdings auch. Da fühlt man sich als Kunde nicht willkommen sondern nur hin und her geschoben

Xhf

Gjf

guter Service

Alles: Empfang, kompetenter Verkäufer (ging auch auf unsere Wünsche ein und war großzügig - z.B. Taxi-Gutschein) Fahrzeug wie angeboten, Erklärung des Fahrzeugs

Nichts!

Zeitnaher Rückruf und Finanzangebot

Die schnellen und aussagekräftigen Informationen.

Lange Reaktionszeiten. Halten nicht ein, was sie versprechen, z.B. den KFZ-Brief umgehend mit Kurierdienst zu schicken sondern senden es per normaler Post, obwohl sie wissen, dass man unter Zeitdruck steht.

Es war alles sehr selbsterklärend und die Daten des angefragten Pkw wurden übernommen

Réponse rapide et offre intéressante