Hodnocení pro

Ehrlichkeit

ok

ok

Sehr netter Kontakt, alles wie beschrieben und reibungsloser Ablauf, selbst die Blinker Birne die mir nach 3 Tagen kaputt gegangen ist, wurde kostenlos ersetzt.

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Schnell geantwortet

Sehr freundlicher und unkomplizierter Kontakt, nicht zu aufdringlich. Fahrzeug war top aufbereitet.

Das äußere Erscheinungsbild des Autohauses könnte verbessert werden, wirkt alles etwas chaotisch.

Händler war sehr freundlich, Fahrzeug für uns reserviert, FZ entsprach genau den Angaben.

Alles super.

macht insgesamt seriösen Eindruck, Fahrzeug wie beschrieben, Termin eingehalten

Alus haben Felgenschloss, Felgenschloss-Schlüssel war nicht dabei. Kann ja passieren, aber: War bei Ford, die haben mit drei Koffern Universalschlössern aufgewartet, 45 Minuten, nix hat gepasst (aus Kulanz nur 20 Euro Kosten). Einfach rausbekommen ist bei diesem speziellen Schloss nicht. Einmal aufbohren eines Schlosses hat eineinhalb Stunden gedauert, 77 Euro. Drei müssen noch entfernt werden, wenns schnell geht, 2 Stunden a 75 Euro. Zuzüglich vier neue Radmuttern zu 27 Euro. Gesamtschaden: mindestens 274 Euro. Verkäufer wurde mehrfach informiert. Reaktion? Fehlanzeige. Kulanz? Fehlanzeige. Ich hätte ja auch mit mir über den Preis reden lassen, wenns nicht komplett übernommen worden wäre. Keine Kulanz und Reaktion zu zeigen ist nicht kundenfreundlich.

Kurze zeit von antword

auto nicht wie beschrieben

Ein sehr freundlicher Erstkontakt, welcher auch über den kompletten Verkaufsprozess anhielt. Alle meine Fragen wurden immer ehrlich und ausführlich beantwortet. Aufgrund der großen Entfernung musste ich mich auf die Aussagen verlassen,hier wurde ich nicht enttäuscht. Ich wurde vom Bahnhof abgeholt, und musste mich nicht um einen Transfer bemühen. Das Fahrzeug war im beschriebenen Zustand und wurde vorher noch mal gereinigt und sauber übergeben. Ein großes Lob an das ehrliche Team.