Hodnocení pro

Sehr freundlich und flexibel.

Freundlich, guter Service, geduldig. Zuvorkommend

Schnelle Reaktionszeit, freundlich in der E-Mail, auch wenn wir uns preislich nicht einig wurden.

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War alles wie beschrieben. Sehr freundlicher Kontakt. Wir haben das Auto gekauft. Wir wurden pünktlich vom Bahnhof abgeholt um das Auto abzuholen. Kurzum alles bestens!!!

Sehr freundlich. Sehr zuverlässig. Kompetent.

Super nett ! Super Service haben mich auch vom Bahnhof abgeholt ! Kann ich jedem nur empfehlen ! Jeder Zeit wieder 😊👍🏻

Sehr seriöse ehrliche Verkäufer. Da macht Gebrauchtwagen kaufen noch Spass.

Wir möchten uns ausdrücklich für die sehr freundliche und angenehme Art und Weise bedanken. Das Fahrzeug weswegen wir gekommen waren stand im Verkaufsraum, wir bekamen sofort die Schlüssel und konnten es ausgiebig besichtigen. Alles war so wie in der Annonce beschrieben. Auch eine anschließende Probefahrt war trotz vorangeschrittener Zeit problemlos möglich. Wir wurde uns dann schnell einig und der Kaufvertrag aufgesetzt. Das Fahrzeug wurde dann einige Tage später mit neuem Tüv und frischem Service sogar bis Bottrop geliefert... Alles in Allem eine reibungslose Abwicklung, alle Vereinbarungen wurden eingehalten! So sollte es sein! Ich kann das Autohaus Hess uneingeschränkt weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Bei meiner Suche nach einem MB Kombi fand ich auch zum Vergleich einen C 320 cdi T bei der Firma Hess in Geldern. In der Anzeige vom MB tauchte  im Text ein Hyundai auf der angeboten wurde. Kurze Anfrage per Email was jetzt richtig ist, erhielt ich umgehend eine Antwort das es sich ausschließlich um den MB handelt. Der Hyundai sei irrtümlich dazwischen gerutscht. Die Anzeige wurde korrigiert. Habe dann geantwortet das wir uns den MB am nächsten Tag ansehen werden. Gesagt, getan. Nach ca 110 km waren wir am nächsten Tag vor Ort. Unser erster Eindruck im Geschäft war mehr wie positiv. Ein Verkäufer kam auf uns zu der weder aufdringlich noch überheblich erschien, und ich sagte ihm das wir wegen den MB kommen. Antwort von Haris, (einer von 2 Inhaber) der Hyundai ist gelöscht. 😀 Und schon hatten wir ein lockeres Verhältnis. In einem ausführlichen Gespräch zum Pkw wurden alle Fragen zu 100% beantwortet. Nach ca 40 min wurde uns eine Probefahrt angeboten die meine Frau und ich auch gemach

t haben. Wir hatten zum Vergleich noch 3 weitere Fahrzeuge die wir uns ansehen wollten. Bei der Probefahrt war uns beiden allerdings schon klar das wir nicht weiter suchen brauchen. Wir hatten das Gefühl das man ehrlich mit uns umgeht und bei der Firma Hess nicht über den Tisch gezogen wird. Zurück ins Geschäft sind wir nach einem netten Gespräch bei einem Kaffee, zur preisfindung gekommen. Unser Jaguar wurde angekauft und wir haben das Geschäft zu 100% mit einem tollen und sicherem Gefühl abgeschlossen. Wir fühlten uns bei den beiden Brüdern irgendwie heimich und etwas familiär aufgehoben. Einfach toll. Eine Woche später konnten wir den neuen Wagen abholen. Kleinigkeiten die noch gemacht werden sollten waren wie besprochen erledigt worden. Nach ca. 2 Stunden und Kaffee war dann alles erledigt. Wir haben 2 tolle Geschäftspartner kennen und schätzen gelernt, was man (leider) in der heutigen Zeit nur sehr selten vorfindet. Dieses Haus hat einen goldenen Pokal verdient.

Ich möchte mich ausdrücklich für die freundliche, offene und ehrliche Art bedanken und für die Unterstützung. Von der ersten Beratung, über die Kaufabwicklung bis zur Abholung vom Duisburger Hauptbahnhof. Die Beratung und der Service ging weit über das in der Branche übliche hinaus und ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben. Ich würde dort immer wieder ein Auto kaufen und kann jedem das Autohaus Hess nur empfehlen.