Celkem
3,8
(33 Hodnocení)
100% Doporučení
100% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
100% Doporučení
100% Vozidlo odpovídá popisu
Kurzfristig einen Termin für Probefahrt erhalten. Angebot mit voraussichtlicher Lieferzeit besser als die Markbegleiter!
Abgesehen von der kurzen Antwortzeit per Mail - NICHTS In meinen Augen ein absolut unmögliches Verhalten Kunden gegenüber , das hier an den Tag gelegt wird.
Obwohl die komplette Kommunikation per Mail lief war der Wagen, als ich Ihn mir zum vereinbarten Termin angucken wollte, bereits verkauft. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt man hätte mich nicht informieren können, weil man schließlich keine Nummer gehabt hätte die man hätte anrufen können. Nach meinem Hinweis, dass die gesamte Kommunikation per Mail lief und, dass man doch durchaus eine Mail hätte schicken können wurde nur von einem der FESTANGESTELLTEN darauf verwiesen, dass das alles der Azubi gemacht habe und, dass sie nicht wüssten wie genau das gelaufen ist. (Ich hatte natürlich auch versucht bei dem Händler anzurufen bevor ich losgefahren bin, allerdings hat zu dem zeitpunkt keiner abgenommen, obwohl es innerhalb der Öffnungszeiten war). Ich finde es ehrlich gesagt ziemlich peinlich die Schuld auf einen Azubi abzuwälzen der an dem besagten Tag nicht einmal im Haus war. Genauso hätte man auch versuchen können eine Alternative zu bieten. Daran schien man kein Interesse zu haben.
ich will hier nichts schreiben
ich will hier nichts schreiben
Schneller unkomplizierter Kontakt!
Leider wurde das Auto noch vor der ersten Probefahrt verkauft...
Sehr Kompetent
Fahrzeug war verdreckt von innen!Verkäufer hatte wohl kein richtiges Interesse den Wagen zu verkaufen. Nie wieder S und T Autogalerie!!!!!!
Alles lief einwandfrei und ohne Probleme ab. Sehr nette Beratung, guter Kaffee und ein schönes neues Auto gekauft.
schnelle antwort
Nicht zu aufdringlich Alternativen vorgeschlagen Frühzeitig auf kommende Angebote hingewiesen Bereit für weitere Probefahrten auch ohne Vorankündigung
Nicht in jedem Detail vertraut Teils unstrukturiert
Der unkomplizierte Kontakt.
Der tatsächliche Km-Stand hatte keine Übereinstimmung mit dem Angebot. Lt. Angebot 3 KM, bei Übernahme 91 KM.