Hodnocení pro

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The representative was very pleasant and offer additional help

Response time

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Allgemein sei es Beratung oder erreichen oder Hilfsbereitschaft

Kann ich nicht sagen weil mir nichts einfällt Herr

Schnelles Antworttempo und gute Erreichbarkeit. Freundliche und kompetente Beratung. Lange Probefahrt.

Preis für das Fahrzeug war fair und das Personal kompetent und freundlich!

Händler hat sich umgehend gemeldet und für die Inzahlungnahme einen guten Preis angeboten.

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keine Preisverhandlung

Bis das Auto gekauft war, super schneller Kontakt.

Danach wurde auf Mails gar nicht mehr reagiert. Als ich dann das Auto holte und der zuständige Verkäufer die Unterlagen doch nicht hinterlegt hatte, wurde ich wie ein Bittsteller behandelt! Ich wurde hin und her gereicht bis ich zu einem äußerst unfreundlichen Verkäufer kam, der mich deutlich spüren ließ, dass er keine Lust hatte! Zum Glück übernahm dann ein Kollege, der sehr freundlich war und während der Wartezeit sogar einen Kaffee anbot. Ich hatte 400 Km Anfahrt! Dann hat das Auto im Top Zustand doch Macken. Darauf angesprochen wären es normale Gebrauchsspuren. Es handelt sich hier um einen leichten Unfall, bei dem die Frontstoßstange verkratzt wurde und eine Halterung abgebrochen ist! Die Fußmatten, die in dem Garantiepaket vereinbart sind, wurden vergessen! Ich werde dort kein Auto mehr kaufen und habe schon Angst davor, wenn dann mal ein Garantiefall eintritt und ich wieder hin muss. Auch klappern mir die Zähne vor den 3 kostenlosen Inspektionen, die zum Garantiepaket gehören!