Hodnocení pro

Es hat gefallen, dass die Beratung und das Verkaufsgespräch relativ schnell zu einem positiven Abschluss führten.

Die Verhandlungsbereitschaft und Fairness des verantwortlichen Verkaufsleiters, Dirk Kleinau, möchte ich hier gerne besonders hervorheben. Alle unsere Verhandlungen wurden in einem freundlichem Ton geführt und fanden immer auf "Augenhöhe" statt. Ich bin mit dem, dabei letztendlich ausgehandelten, Ergebnis sehr zufrieden. Ich kann das Autohaus Ahrens daher, hinsichtlich ZE, also Elektrofahrzeugen, guten Gewissens und gerne weiterempfehlen.

Nur ein kleiner Wermutstropfen: Zugesagte Rückmeldungen zu bestimmten Zeiten, z.B. "ich rufe Sie morgen früh deswegen zurück" wurden ein paar Mal nicht, wie vereinbart, eingehalten. Ich habe dafür aber volles Verständnis, da ich ein reiner Telefonkunde war und das Tagesgeschäft mit der Laufkundschaft im Autosalon nun einmal nicht vorhersehbar ist. Teilweise lagen wohl auch wichtige Infos/Antworten, die für den zeitnahen Rückruf wichtig gewesen wären, noch nicht vor. Unterm Strich hat die Kommunikation aber immer gestimmt und es ergaben sich daraus keine wesentlichen Verzögerungen! Daher gebe ich gerne die Schulnote 2+