Hodnocení pro

Lockere Athmosphäre.

Sehr schnelle und kompetente Reaktion auf meine Anfrage

Schneller Antwort

unfairer Angebot betreff Anzahlung mein PKW

THE WORST EXPERIENCE EVER! My first contact with this car dealership was on 24th August 2018. I contacted them regarding BMW 530d over Mobile.de and they answered quickly. After few e-mails exchanged they stopped responding. On 5th September 2018 I decided to call them regarding the same car since it was still for sale. Since I live about 900km from them we agreed that I will send my information over the e-mail (wich I did the same day!) and they will send me contract and proforma invoice so I can reserve the car with payment and pick it up 2 weeks later. They didn't send me anything so I decided to call them on 6th September 2018 and found out that the car was sold the same day. I am very disappointed and angry with that kind of customer service. WORST DEALERSHIP EVER! I DO NOT RECOMEND THIS DEALERSHIP TO ANYONE! KEEP AWAY FROM THEM!

DIE SCHLIMMESTE ERFAHRUNG ALLER ZEITEN! Mein erster Kontakt mit diesem Autohaus war am 24. August 2018. Ich kontaktierte sie bezüglich BMW 530d über Mobile.de und sie antworteten schnell. Nach wenigen E-Mails reagierten sie nicht mehr. Am 5. September 2018 entschied ich mich, sie wegen des gleichen Autos anzurufen, da es immer noch zum Verkauf stand. Da ich ungefähr 900km von ihnen wohne, haben wir zugestimmt, dass ich meine Informationen über die E-Mail senden werde (was ich am selben Tag gemacht habe!) Und sie werden mir eine Vertrags- und Proforma-Rechnung schicken, damit ich das Auto gegen Bezahlung reservieren und abholen kann 2 Wochen später. Sie haben mir nichts geschickt, also habe ich mich entschlossen, sie am 6. September 2018 anzurufen und herausgefunden, dass das Auto am selben Tag verkauft wurde. Ich bin sehr enttäuscht und verärgert über diese Art von Kundenservice. SCHLIMMSTE HÄNDLER ALLER ZEITEN! ICH EMPFEHLE DIESE HÄNDLER NIEMANDEM! VOR IHNEN FERNHALTEN!

Kompetente Beratung

Schnelle Antwortzeit

Dass isst personlich.

sehr rasch reagiert. Freundliche und problemlose abwicklung

schnell ,

ist nicht auf unser angebot eingegangen und hat auch seineseits kein anderes angebot gemacht

Nichts

Auto würde an jemand anderes verkauft. Kein anderes Angebot bekommen. Auto stand noch Tage danach im Netz. Auto steht noch heute auf dem Hof mit Verkaufsschild hinter der Scheibe

Motorrad wurde neu einestellt (Freitag Abend) mit dem Kommentar „... Bilder folgen noch... Als ich Samstag früh 10.00 Uhr in der Filiale ankam (100 km ! Fahrtstrecke) war das Bike nicht mehr verfügbar ??? War schon sehr komisch ... Antwort auf die Freitag verfasste Mail kam Samstag Nachmittag!!!