Hodnocení pro

Alles war sehr gut

zu spät geantwortet

Die Vielfalt des Angebotes und die Zeit, die sich die Verkäufer nehmen waren grandios. Die Beratung war sehr gut und auch die Autos und der Service sind überdurchschnittlich. Wir haben sowohl Servicedienstleistung und TÜV neu bekommen. Das Auto wurde auf Vordermann gebracht. Top!!!

Weil wir relativ jung aussehen, hatten wir das Gefühl nicht so ganz ernstgenommen zu werden. Das fanden wir schade. Ansonsten danke ich Bitterolf für unser tolles Auto. Wir sind total zufrieden!

Netter Ansprechpartner am Telefon der erstmal sehr ehrlich war und gleich gesagt hat das der Wagen einen Hagelschaden hat. Auch die von mir angefragten weiteren Bilder auf denen der Schaden zu sehen sei wurden mir umgehend per E-Mail zugeschickt. Toll!

Vor Ort, nach einer Anfahrt von mehr als 200 km, stellte sich dann schnell heraus das der, als Unfallfrei inserierte, Wagen auf alle Fälle einen Unfall hatte. Die ganze rechte Seite wurde da repariert. Angefangen bei der vorderen rechten Tür die nicht mehr richtig saß. Bei der hinteren hat man schnell gesehen dass das Scharnier nicht mehr das Originale war. Nicht einmal die Opel-Zierblende am Einstieg wurde wieder angebracht. Sehr schlampig repariert. Keine Rechnung dazu vorhanden. Kein Entgegenkommen des Verkäufers. Das Inserat blieb die ganz Zeit danach weiterhin unverändert online. Also obwohl ich den Verkäufer auf den Unfall aufmerksam gemacht habe, bzw. ihn aufgedeckt habe, der Verkäufer vor Ort dann auch einräumte das er einen Unfall hatte, wurde der Wagen weiterhin als Unfallfrei angeboten. Sehr ärgerlich die ganze Sache!

Schon der erste telefonische Kontakt war sehr freundlich. Der Verkäufer war kompetent und freundlich und kümmerte sich korrekt darum das ich das Auto innerhalb von 2 Tagen direkt abholen konnte. Ich kann diesen Autohändler nur weiterempfehlen.

Die gesamte Abwicklung vor Ort incl. Hereinnahme meines Alten ist toll abgelaufen. Meine Geduld bei der Suche hat sich gelohnt, habe dort genau das richtige Auto gefunden!

Unkompliziert,Ehrlich

auf meine Anfrage bekam ich eine Antwort

Die Fotos

Kundenfreundlichkeit

Guter Service auch nach dem Kauf

Nichts